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在ebay上买到假名牌化妆品,我该如何得到我的退货权利?

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发表于 2005-6-2 00:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请大家帮帮我出个主意,我前段时间在e-bay上面买了两个lancome的睫毛膏,结果昨天收到居然是假的, 我气死了, 给卖家一个negative的Beurteilung,说她卖假东西,她居然在下面发话反问我怎么假了。 但是就不知道能再进入那个评价里面跟她对峙了, 我看到另一个也给了负分的人,在下面还加进去对话了的,我找了好久就是找不到。而且我给她发信她也不回,这个卖假名牌化妆品的问题能在E-bay投诉么? 而且不知道在哪里能投诉,请懂的xdjm一定帮我出这口气。在这里先谢谢了。
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发表于 2005-6-2 01:22 | 显示全部楼层
应该有投诉的那个选项的吧, MM自己看看~一定要投诉到底~~~~~~~

P.S. MM卖之前没看下卖家的信誉吗? 有NEGATIVE BEWERTUNG的卖家我一般都不敢买的~
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发表于 2005-6-3 14:55 | 显示全部楼层
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发表于 2005-6-3 16:58 | 显示全部楼层
楼主不是遇到过这种情况么 怎么不忘前车之鉴呢  哎。。。
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 楼主| 发表于 2005-6-4 23:50 | 显示全部楼层
我就是看那个人是专门卖睫毛膏的才敢买的,但是他到目前为止卖的数量只不过到60多个而已,但是我想应该是没有问题吧,专门做这个的,不会砸了以后自己的生意的吧。
他给我回信了,说她可以退钱,但是我必须先收回我给出的negative Beurteilung。怎样在给出的评价里面回话我是找到了,但是也没有看到哪里有收回的说明。
刚刚用了kaeuferschutz给ebay写了信,但是我看说明也只是说ebay出面给那个卖家发信帮我联系卖家,和我发信的不同是,她必须回复。
难道就没有人有类似的经验了么?
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发表于 2005-6-11 11:39 | 显示全部楼层
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发表于 2005-6-11 11:50 | 显示全部楼层
应该先退钱,再取消差的评价,否则你取消差的评价了,他不退你钱,你就不能再给差的评价了.
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