1月份2月初捷克EMS包裹至今未寄达

yongyuan · 发表于 2015-3-14 09:37

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

×

1月份通过捷克EMS寄回国的包裹到现在还是发往北京的状态，朋友的2月初寄的包裹也遇到同样情况。
包裹到现在两个月了，没有着落。找这边发货方说这批包裹已经发往中国境内，在北京海关等待清关，于是找了北京海关和北京邮政，国内坚称包裹没有入境，还在捷克。皮球又推回来，于是问这边发货方寻要货已经抵达中国境内的证明文件，因为国内邮政要这个才能做追踪，可是。。。这边居然提供不出来？？？那货在哪里呢？
有没有同样这个时段寄捷克邮政的坑友？你们那边得到什么答复？现在问了很多坑友，基本都是1月24日和1月30日发往北京就没进展了。
当然同时段也有人的包裹早就收到了，有的人2月份的包裹也很顺利。难道就是我们的一月份的出问题了？有没有了解状况的回复一下？
发货方提议做索赔申请，这个也得好长时间，不想索赔，只要包裹！

mymy365 · 发表于 2015-3-14 10:33

等啊，不然还能怎么样，谁跟你说2月份的很顺利的，2月中旬也是一直等到这周才入境的。1月份的就继续慢慢等呗。。。它如果是处理积压的肯定是倒着来，后寄的先处理，早一些的最后处理。

yongyuan · 发表于 2015-3-14 11:43

mymy365 发表于 2015-3-14 10:33
等啊，不然还能怎么样，谁跟你说2月份的很顺利的，2月中旬也是一直等到这周才入境的。1月份的就继续慢慢等 ...

你也有1月份的包裹？为什么这边物流没法提供单据证明他们货物确实已经到达中国？

verteilungen · 发表于 2015-3-14 13:43

每年两会期间基本海关闭关了的

长汀烧大块 · 发表于 2015-3-14 15:49

当时11月中下旬的荷兰邮政也是这个情况

lissy · 发表于 2015-3-14 16:30

mymy365 发表于 2015-3-14 10:33
等啊，不然还能怎么样，谁跟你说2月份的很顺利的，2月中旬也是一直等到这周才入境的。1月份的就继续慢慢等 ...

你二月中旬全都出来了吗

lissy · 发表于 2015-3-14 16:31

verteilungen 发表于 2015-3-14 13:43
每年两会期间基本海关闭关了的

别的物流都没事

yongyuan · 发表于 2015-3-14 18:54

verteilungen 发表于 2015-3-14 13:43
每年两会期间基本海关闭关了的

我问过也寄包裹回国的朋友，正直两会期间他们的包裹就在上周从北京海关出关，不过他们寄的是荷兰邮政的

yongyuan · 发表于 2015-3-14 18:57

lissy 发表于 2015-3-14 16:31
别的物流都没事

你说的是真的吗？包裹压根都没到中国境内？还在捷克？发货方说发往北京就是上飞机了，那飞了两个月还不到中国？反正他们就一直强调包裹在北京海关那里没有清关，而我让他们出具证明确实已经入境就不再理我了，悲剧。。。反正就是让我申请索赔，然后说索赔程序也得走几个月了，疯了！

nfstian · 发表于 2015-3-14 20:34

一月底二月初走捷克EMS的好几个包裹没有音信呢，声称是北京没清关，怎么可能，明明就是严重积压，恐怕还堆在捷克哪个仓库里呢

abowbow · 发表于 2015-3-14 20:42

我也有两个包裹没有消息~就是一月底二月初的~太坑爹了~

lissy · 发表于 2015-3-14 21:29

yongyuan 发表于 2015-3-14 18:57
你说的是真的吗？包裹压根都没到中国境内？还在捷克？发货方说发往北京就是上飞机了，那飞了两个月还不到 ...

荷兰，比利时到北京的都很快，只有这个捷克，都不是坑爹，简直是坑祖宗！
发往哪里只是说明这边已经办好出关扫描，等待上飞机。

yongyuan · 发表于 2015-3-15 12:21

lissy 发表于 2015-3-14 21:29
荷兰，比利时到北京的都很快，只有这个捷克，都不是坑爹，简直是坑祖宗！
发往哪里只是说明这边已经办好 ...

找几个客服说法都一致，说已经在北京海关那里，还说捷克那边已经派人去北京那边谈判了。然后我找人找关系联系北京海关，北京邮政，都说没有这批货，说真要查就得这边提供提单，然后我才想起说那就让这边发货方提供证明货已经抵达北京，可是他们提供不了，难道只有我一个人这样要求过他们提供入境证明的单据？

yongyuan · 发表于 2015-3-15 12:26

nfstian 发表于 2015-3-14 20:34
一月底二月初走捷克EMS的好几个包裹没有音信呢，声称是北京没清关，怎么可能，明明就是严重积压，恐怕还堆 ...

一起打电话施加压力吧，让他们提供货已抵达北京的证明，不知道你们问了吗？我想多几个人问要这个证明也许他们也就不好再撒谎了。。。之前他们客服还说过一个很可笑的说法，说捷克那边包裹积压严重，他们已经派车过去把货拉回德国从法兰克福上飞机空运回去。。。这种骗小学生的说法亏他们想得出啊。。。

yongyuan · 发表于 2015-3-15 12:27

abowbow 发表于 2015-3-14 20:42
我也有两个包裹没有消息~就是一月底二月初的~太坑爹了~

打电话问他们要货到北京的入关证明吧，我打电话问，他们说我一个包裹提供不了，他们是一大批包裹一起入关的，没有单个的，那我们联名一起要好了

sinoecho · 发表于 2015-3-15 14:10

yongyuan 发表于 2015-3-15 13:27
打电话问他们要货到北京的入关证明吧，我打电话问，他们说我一个包裹提供不了，他们是一大批包裹一起入关 ...

我的包裹也是同样遭遇，参加大家伙儿的活动！争取逼他们尽快行动，我们早日取到包裹！

witchQ · 发表于 2015-3-15 14:47

我去年12月底的包裹也没到啊

halizheng · 发表于 2015-3-15 15:53

太对了，我也4个包裹，天天被催，烦死了，都是亲戚朋友的，又不捞好气死人了。我只要包裹！

花儿与少年 · 发表于 2015-3-16 07:53

我也电话问了的，她们说因为两会不知道真的假的？最要命的是她们说包裹赔偿要4个月的时间。

wangfuhua · 发表于 2015-3-16 10:47

我的也是，两个包裹，1个是1月27号，显示发往北京，还一个是2月初，显示发往北京。两个现在都没有消息。网上查了下好像这种情况不是一个两个，物流和海关都只会两边踢皮球。快愁死了，希望有相同情况的大家联合组织起来。

wangfuhua · 发表于 2015-3-16 11:18

我查了下百度贴吧，也有人发贴，寻找这批包裹的下落。
楼主发贴说(这批邮件一直没有收到，也不知道卡在什么环节。联系两边客服也没用，贴吧已经出现四五个了，我们应该组织在一起，想想办法，解决问题。企鹅群号码：25336484。邮件号码 EM500380894CZ)

yongyuan · 发表于 2015-3-16 12:39

花儿与少年发表于 2015-3-16 07:53
我也电话问了的，她们说因为两会不知道真的假的？最要命的是她们说包裹赔偿要4个月的时间。

我认识的朋友的包裹，两会期间荷兰邮政北京入境的都有清关的，就是我们这批捷克邮政的，所以两会这个说法完全是托辞！
关于赔偿理赔时间确实是很久，有的长达半年还未解决，所以我压根不要索赔，我只要我的包裹

wangfuhua · 发表于 2015-3-16 12:47

理赔能解决什么问题，信誉能赔回来么。愁死了！

lissy · 发表于 2015-3-16 13:48

微博上搜捷克 ems。一堆同样问题的

小小小苹果 · 发表于 2015-3-16 16:19

我1月底到2月中的包裹也都没动，今天给客服电话说是在北京海关，国内ems说是没到海关，还在捷克。。我朋友那2月中的包裹有的在动了，但愿能快点出坑

kikisugar · 发表于 2015-3-16 16:54

客服太可笑，一个劲说你可以索赔，我问索赔后呢，说继续等4个月，要是4个月后没消息，Ems会看情况赔。。

sxzz · 发表于 2015-3-16 17:32

我也也有3个包裹跟你们一样的情况。都是元月份买的，寄的捷克EMS寄回国的包裹到现在还是发往北京的状态没有任何动静。两个月过去了。。。。。。

也希望Time24 能够站在我们客户的角度给我们一个合理的解释和答复！我们到底还要等多久？？

宝宝乖乖 · 发表于 2015-3-16 17:52

怎么办?找谁维权

陌生人的影子 · 发表于 2015-3-17 00:51

我之前也是找了东欧的一个代购，买了东西给我姐，寄回国的，钱交了，他说东西买了，但是在我百般催促之下，两周之后才给寄出去，之后等了一个多月，我姐说没收到，我让他查，他说在北京，于是邮局各种问，都说没有，找他他就不回我了，后来他告我说丢了，我说索赔，他又拖着，然后跟我说邮局不赔……再也不相信东欧的了！

宝贝tutu · 发表于 2015-3-17 07:33

我有10多个包裹呢，大家一起努力，赶紧出来吧，一起联名要包裹

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

[物流] 1月份2月初捷克EMS包裹至今未寄达

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

点评

点评

浏览过的版块