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[售后纠纷] ebay买了东西信收到了里面东西没了怎么办啊啊啊

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发表于 2015-6-18 12:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在ebay上买了张gutschein
然后给卖家发了邮件说把卡号密码直接email发给我就行了
过了几天收到卖家回复说没看到我邮件 已经用带Einschreib的信寄出了

然后我收到的信里面啥都没有
最上面有割开又粘起来的痕迹

现在卖家说是post的原因不退我钱。。。而且开始不回邮件了
但是这种东西本来就不允许用信寄吧
我觉得卖家自己擅自用信寄给我了不应该是它的责任吗

还有一点,我之后去看了这个卖家的ebay评价,有两个差评都是因为gutschein没收到
所以我有点怀疑这个卖家是骗子?

求助有经验的各位亲啊啊啊啊啊~~~~我要是去报警警察会理我吗就100多欧   而且应该告这个卖家还是post啊
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发表于 2015-6-18 13:04 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-18 13:24 来自手机 | 显示全部楼层
高卖家。报警。你告他,如果他真邮寄了,他找邮局。这是他跟邮局之间的事。你不能找邮局,你跟邮局之间没有委托关系,你是收件的
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发表于 2015-6-18 15:40 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-18 16:04 | 显示全部楼层
如何付款?
paypal可以追回款额。

点评

追不回来了,paypal条款里写了,gutschein不管  发表于 2015-6-18 20:50
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发表于 2015-6-18 16:10 | 显示全部楼层
超级玛丽 发表于 2015-6-18 16:04
如何付款?
paypal可以追回款额。

追不回,有价证券比如 Gutschein 不受 Paypal 保护。
所以我绝对不在 eBay 邮购 Gutschein
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发表于 2015-6-18 16:12 | 显示全部楼层
mymy365 发表于 2015-6-18 15:10
追不回,有价证券比如 Gutschein 不受 Paypal 保护。
所以我绝对不在 eBay 邮购 Gutschein

谢谢。涨姿势了
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 楼主| 发表于 2015-6-18 16:15 | 显示全部楼层
Reisender 发表于 2015-6-18 13:04
估计是个骗子卖家

但是信封最上面确实有被人割开又拿胶带纸粘好了。。。
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 楼主| 发表于 2015-6-18 16:15 | 显示全部楼层
雅情 发表于 2015-6-18 13:24
高卖家。报警。你告他,如果他真邮寄了,他找邮局。这是他跟邮局之间的事。你不能找邮局,你跟邮局之间没有 ...

好的!谢谢!
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 楼主| 发表于 2015-6-18 16:16 | 显示全部楼层
dennik 发表于 2015-6-18 15:40
十之八九是卖家搞鬼

但是信封最上面确实有被人割开又拿胶带纸粘好了。。。所以我也不确定。。卖家坚持说它把gutschein包好寄出了
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 楼主| 发表于 2015-6-18 16:16 | 显示全部楼层
mymy365 发表于 2015-6-18 16:10
追不回,有价证券比如 Gutschein 不受 Paypal 保护。
所以我绝对不在 eBay 邮购 Gutschein

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发表于 2015-6-18 16:18 | 显示全部楼层
小小爱forever 发表于 2015-6-18 16:15
但是信封最上面确实有被人割开又拿胶带纸粘好了。。。

因为以前就有人有过相同的问题,所以可能性很大。
看到过报道,有些商家就是收钱不发货,赌买家不会去告。。这样骗了很多钱以后直接申请删除账号。。。如果是我,看到有人这样评论的话就不会买了。
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 楼主| 发表于 2015-6-18 16:23 | 显示全部楼层
Reisender 发表于 2015-6-18 16:18
因为以前就有人有过相同的问题,所以可能性很大。
看到过报道,有些商家就是收钱不发货,赌买家不会去告 ...

我看这个人10年就注册了也有几百个评价就没仔细看差评什么的...现在悲剧了...
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发表于 2015-6-18 16:33 | 显示全部楼层
ebay和palpay基本只保护自己利益,从不保护买家和卖家。
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发表于 2015-6-18 16:33 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-18 16:34 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-18 16:44 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-6-18 16:57 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-6-18 16:58 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-6-18 16:58 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-18 16:58 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-6-18 16:59 | 显示全部楼层
mymy365 发表于 2015-6-18 16:44
你买了什么 Gutschein 啊?

Douglas的...突发奇想拍了一个然后就悲剧了...早知道不手贱乱拍东西了
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 楼主| 发表于 2015-6-18 17:00 | 显示全部楼层
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发表于 2015-6-18 17:04 来自手机 | 显示全部楼层
小小爱forever 发表于 2015-6-18 16:23
我看这个人10年就注册了也有几百个评价就没仔细看差评什么的...现在悲剧了...

想起来一个例子。以前一个姐姐说她老公打官司的事。我简单说。他们都是德国人,买家,卖家,ebay,德国法庭。朋友老公卖相机。对方买了。邮寄了。但是没留收据。对方说没收到。因为卖家是我认识的,所以我相信他们说是真邮寄了,所以坚持不退费。

最后上了法庭。买家请了律师。卖家因为坚持确实邮寄了东西,觉得自己没有输的理由,结果没有请律师,自己上。然后结果你们懂的,卖家输了,并且要支付对方的律师费。法院的结论是,买家没收到,卖家即使邮寄了,但是没有到买家手里就没有完成买卖协议。卖家可以找邮局赔偿。但是他们又没留收据。或者他们就是平寄的,这个姐姐就没讲了。总之当时讲的时候就是觉得很憋气,明明是邮寄了得,结果不但要退钱,还要交律师费法庭费,还是个自己不想要的旧相机,简直要吐血了。

现在说楼主,你才100多欧,也不是非要打官司啊。先找警察报警,说ebay用户诈骗,然后把另外2个说没收到的也给他们看。这又不花钱!

然后找律师,是不是学生了?申请免费?或者不免费,律师写信帮你要回来的话,也是对方出律师费。没上法庭律师费才80几最后真要上法庭,那我就不知道费用多少了,对方也不用因为100多搞这么大吧?

点评

所以用ebay卖东西无论如何一定要用带追踪的包裹哇。。。小票要留好  发表于 2015-6-18 20:59
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发表于 2015-6-18 17:12 | 显示全部楼层
雅情 发表于 2015-6-18 17:04
想起来一个例子。以前一个姐姐说她老公打官司的事。我简单说。他们都是德国人,买家,卖家,ebay,德国法 ...

你这个不一样,你说的是因为卖家没有保留收据,无法证明自己确实寄了。

但这个是卖家寄了,而且有收据,证明买家收到了,而目前这样就没有足够的证据去证明是卖家撒谎还是买家撒谎。
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发表于 2015-6-18 17:16 来自手机 | 显示全部楼层
mymy365 发表于 2015-6-18 17:12
你这个不一样,你说的是因为卖家没有保留收据,无法证明自己确实寄了。

但这个是卖家寄了,而且有收据 ...

你没看法庭说的结果,说的是无论他有没有寄,没有到达买家手里就没完成买卖协议!他们争论的不是法庭是不是相信他邮寄了。只是他们觉得吐血,也不能回头找邮局了
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发表于 2015-6-18 17:23 | 显示全部楼层
雅情 发表于 2015-6-18 17:16
你没看法庭说的结果,说的是无论他有没有寄,没有到达买家手里就没完成买卖协议!他们争论的不是法庭是不 ...

对,因为他没有证据表明到达买家手里,这就是区别。
如果像你说的那样,明天你可以去任何一家网店,购买任何一个不带序列号的产品,然后说自己没收到。你甚至可以说打开以后箱子里面只有砖头,你看看能不能得逞。因为任何一家网店都没有在寄出产品后,眼睁睁的看着它完好无损的送到了买家手上。
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发表于 2015-6-18 17:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 jade_lee 于 2015-6-18 17:38 编辑

如果通过邮寄的方式给的gutscheine没收到,可以申诉papal退款。ebay上有人碰到过这种情况,paypal给退了。因为gutscheine属于无形商品,不能用信件邮寄的,那个商家这样做根本不合法。楼主可以参考以下文章
https://community.xxx/t5/Kaufen-bei-eBay/Artikel-nicht-erhalten-zum-Teil-mit-Gutschein-bezahlt-Fall-von/qaq-p/2385917
http://pages.xxx/buy/guides/geschenkgutscheine-buying-guide/#4

以上网站的xxx是 ebay . de
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发表于 2015-6-18 17:39 | 显示全部楼层
jade_lee 发表于 2015-6-18 17:26
如果通过邮寄的方式给的gutscheine没收到,可以申诉papal退款。ebay上有人碰到过这种情况,paypal给退了。 ...

你应该往下接着读,后面的人也都指出了,楼主得到了6欧退款已十分幸运了,而正常情况楼主是什么都不会得到的。
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 楼主| 发表于 2015-6-18 18:49 | 显示全部楼层
jade_lee 发表于 2015-6-18 17:26
如果通过邮寄的方式给的gutscheine没收到,可以申诉papal退款。ebay上有人碰到过这种情况,paypal给退了。 ...

我是转账付款的。。。真是to young to simple
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