已解决~

amandawenjiao

包裹已找到~~

阿猫爱吃鱼

帮顶，没遇到过带保险丢失的包裹，在二手卖东西丢过一个大信封，做了Nachforschung到现在都没消息，也是要看运气。第三个问题，要是我的话就不收代购费了。。。

amandawenjiao

阿猫爱吃鱼 发表于 2015-6-22 21:37
帮顶，没遇到过带保险丢失的包裹，在二手卖东西丢过一个大信封，做了Nachforschung到现在都没消息，也是要 ...

主要现在DHL罢工也一直僵持着...找包裹更是难了。

summer_lush

DHL的问题，你要代购全部承担ta肯定不愿意。一般大点的商家肯定很快退钱给你了，代购这种连gewerblicher schein都没有的，肯定不愿意吃这个亏。

好点的情况是，做了这个nachforschung你的包裹很快就找到了，马上投递给你。
比较背的情况是，包裹真的找不到了，那DHL退她钱还早着呢，你也只有慢慢等了。你想想，你要求立马退款，代购不退，你能怎么办？你问的这些问题，都需要和代购沟通找到一个双方都接受的解决方式。别人怎么评论怎么想，没用的。

angjzy

1，现在就让卖家退全款，卖家估计也是不愿意的，商量一下是否可以退一半先，大家均等的等消息。2，我觉得应该退全款吧，最多纠结一下7欧邮费谁出，如果邮政不赔邮费的话。3，东西没到手，何谈代购费呢。4，索赔是卖家拿小票发起的，买家没有收到东西，承担差价不合理吧。
不过现在钱在卖家手里，卖家买家还是好好沟通一下，别过一段时间坛子里因为这事又出现对垒大贴

amandawenjiao

angjzy 发表于 2015-6-22 23:04
1，现在就让卖家退全款，卖家估计也是不愿意的，商量一下是否可以退一半先，大家均等的等消息。2，我觉得应 ...

谢谢~~
卖家MM发了个朋友圈，也是询问其他代购的意见，截图过来给我看的都是不退代购费，post退多少给卖家，卖家转多少给我....

amandawenjiao

summer_lush 发表于 2015-6-22 22:37
DHL的问题，你要代购全部承担ta肯定不愿意。一般大点的商家肯定很快退钱给你了，代购这种连gewerblicher sc ...

谢谢MM回复，其实一直在和卖家MM商量，但是两个人一直不能达成一致。我现在给卖家MM说的解决办法就是，包裹丢了，退给我代购费。如果赔偿不够货物价值，少的金额大家一人一半。 但是卖家MM也不同意这个方法。

angjzy

amandawenjiao 发表于 2015-6-22 23:08
谢谢~~
卖家MM发了个朋友圈，也是询问其他代购的意见，截图过来给我看的都是不退代购费，post退多少给卖 ...

卖家之间和买家之间肯定是能分别有共识的，自然卖家为卖家说话，买家为买家说话。其实丢包裹这种事谁都不想。我只能给出我的想法。或者mm去团购版发帖问问，人气可能高一点

xiaoji80

我是代购，然后德国境内包裹一周不动，我是帮对方做Nachforschung了，最后结局是最后包裹动了，迟到一周后收到。所以建议等，德国境内的话容易找到，索赔也很快的。当时我也想过，真的丢了我就退全款，包括代购费，或者同样的货补寄一次。然后我自己和DHL索赔，里面的东西价值可以自己按重量编的，多弄几张小票证明。

amandawenjiao

xiaoji80 发表于 2015-6-22 23:44
我是代购，然后德国境内包裹一周不动，我是帮对方做Nachforschung了，最后结局是最后包裹动了，迟到一周后 ...

多谢MM意见，我可以给卖家MM说一声，不过她已经做了Nachforshung了~~金额就改不了啦~~