西班牙租车，说是升级，实际降级

panx

ADAC 在西班牙 Herz 租车，CDMR级别， 应该手动高尔夫4门级别的车子

到了机场， Herz人倒是蛮好， 哎呀，每天多5欧元我们给你升级成自动挡，柴油，带导航的车子。当时半夜十一点了，累的要死，直接签字拿车走人了。 是一辆 Skoda Rapid。 当时就觉得奇怪， 车子小很多。 今天看车钥匙吊牌， 原来E级别的，Economic， 跟opel crosa一个级别。 手动 不带导航租车价格要便宜一百多！ 。。。再加上我付的钱，结果比直接租这个车型的还贵。。。Herz怎么这么坑啊。 要是租车的人早跟我说换了一个级别，我肯定不换的  车子还没还， 估计到时候扯皮也没用了，因为我都签字了。

对了，还给我合同上写了加油费68欧，另算。 我租车写得是full to full refuelling啊。。。提车的时候问工作人员， 说是还车的时候要是满的这部分是不用交。 但是合同西班牙语，刚才查了一下是同意这部分价格。。。感觉危险了

坛子朋友租车一定要问清楚合同细节啊，还不能完全听他解释。自己查清楚为准。。。


------------ 更新内容  14.12.2016   ----------
回德国都忘了这个帖子了，更新一下后来的情况。

去机场还车的时候，Herz的工作人员跟我们说， 西班牙的分类跟德国不一样，级别是A<B<C<D<E... 所以最后还是升级，自动挡就属于E级。勉强我接受了。
还车的时候加满了油，没有另算油费， 还不错。


后来跟同事说了这个情况， 同事表示两点：  
1. 相比手动挡的golf，更愿意开自动挡polo，舒适的多。
2. 如果不同意升级，工作人员可能给你一辆比较老和破一点的车。 （我升级后给了一辆用了不到半年的新车。。。）
不知道是不是安慰我， 听着舒服多了，哈哈。

回来快半年了，目前还没出现其他什么账单的问题。

moudy

明摆着黑你啊

Davidxjh

在土耳其EUROPECAR，估计也是第三方代理的，深夜机场跟我说加一个驾驶员要多加钱，但我明明是ADAC租的副驾驶不要钱，而且单子上还粗体标明说一定要给对方看这个条款，是不要交钱的，但是那个接待说你不交钱就不给你车，我被逼急了直接跟他说给你钱可以，你给我官方账单，他瞬间就软了，说理论上是要钱的，这次就不收你钱了balabala的，感觉真的是租车前要看清楚条款，如果真的是自己的权利一定不要手软~

panx

moudy 发表于 2015-9-18 22:58
明摆着黑你啊

是啊， 郁闷死我了。。。

panx

Davidxjh 发表于 2015-9-18 23:05
在土耳其EUROPECAR，估计也是第三方代理的，深夜机场跟我说加一个驾驶员要多加钱，但我明明是ADAC租的副驾 ...

就是啊。 可是那天我们错了飞机，晚上才到。跟我老婆都累得不行了， 只想拿了车早点去酒店睡觉。 而且想着通过ADAC租的，肯定不会有问题， 说给我们“升级”，就应该是“升级”。。。 没想到这么坑。

更郁闷的我就不太喜欢自动挡。 那个破导航就没用，好多路名都找不到。 当时就想柴油车还不错

white

我这跟你同样的相似啊 我在意大利 给我车的时候车特别脏 现打扫的 而且车的一侧都有吐过的痕迹 估计是哪个傻逼 开窗吐的 而且我当时急又晚 拿车的时候没仔细看 给的油都不是满的 最后交车的时候我给的满油 结果交钱多交了个油钱 正在和adac交涉呢

panx

white 发表于 2015-9-19 03:51
我这跟你同样的相似啊 我在意大利 给我车的时候车特别脏 现打扫的 而且车的一侧都有吐过的痕迹 估计是哪个 ...

我回头还车的时候要早点去机场。。。准备好时间交涉一下额

white

panx 发表于 2015-9-19 22:50
我回头还车的时候要早点去机场。。。准备好时间交涉一下额

我当初找人交涉他们就说他们不管 让我找总部 他们按照规定办事 故意的

panx

white 发表于 2015-9-20 00:25
我当初找人交涉他们就说他们不管 让我找总部 他们按照规定办事 故意的

估计要一样了。。。你有结果了么

white

panx 发表于 2015-9-20 21:33
估计要一样了。。。你有结果了么

处理中，说了一大堆没用的废话，反正就是一箱油钱，多收了就多收了，就当救济他们了，我看网上有人说租hertz的车一定要在国内半张新的卡，然后租完了停了，你仔细查查账，后续肯定有罚单什么的