遇到一不讲道理的店长

陈格 · 发表于 2015-11-4 10:09

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在我们公司附近的一家DM给儿子买奶粉，我是基本上一个月买三盒，按老规矩拿三盒去Kasse结帐。结果，Kasse的那个男的先说你懂德语吗?我说懂，他说Aptamil的奶粉一次只能拿一盒，请把其余的两盒拿回去，理由是Aptamil有Lieferschwerigkeit。我说我家住的很远，每个月我就买一次，三盒也不让买么?其他的Filiale都是可以让拿三盒的呀?他说他是店长，他说了算，他就不让一次拿三盒。我说不让拿就不让拿吧，就买了一盒就走了。

等到中午的时候，我跟同事去买午饭，我就说起这个事情，我的同事说那我帮你去买吧。于是我就看着她去拿了两盒，到Kasse结账出来了。我当时就很气愤了，这人就是摆明了不让亚洲面孔多拿?规矩定了一视同仁，我也没话说，这算歧视么?

bourree · 发表于 2015-11-4 10:21

算啊，但是能怎样呢 ...

harryzs · 发表于 2015-11-4 10:24

本帖最后由 harryzs 于 2015-11-4 10:32 编辑

一方面区别对待, 确实有歧视的嫌疑。你应该当时就立马当着你同事的面，问店长： “为什么他可以买两盒，而我不行？”

另外一方面，买奶粉的人里面亚洲面孔的人确实不少，从购买的次数来看，收银的人都看得出来不是自己的娃喝，你懂的。
上个星期，在dm看到两个中国老人，满头白发，说着地道的方言，拉个小车，每人买3盒。。。。出门之后，又进来，每人买3盒。。。。

PS: 你们买爱他美的时候，我忍了，算了，给我娃喝喜宝，不和你们抢。现在你们又开始抢喜宝了。。要逼死人呀？？ LZ, 我说的“你们”不是说你。

Hiddivine · 发表于 2015-11-4 10:27

同楼上上，是歧视啊，可是能怎么办呢？

Hiddivine · 发表于 2015-11-4 10:28

bourree 发表于 2015-11-4 10:21
算啊，但是能怎样呢 ...

嗯，咦，啊？发现竟然是某版的英雄，膜拜一个。

乐水鸣佩环 · 发表于 2015-11-4 10:31

写信给DM

Drachenfrucht · 发表于 2015-11-4 10:40

harryzs 发表于 2015-11-4 10:24
一方面区别对待, 确实有歧视的嫌疑。你应该当时就立马当着你同事的面，问店长： “为什么他可以买两盒，而 ...

是这样的。我们城那几个dm，没有一个店喜宝不是空架的。。。。真是抢不过这帮代购。。。

my120 · 发表于 2015-11-4 11:06

你叫那店长怎么分辨中国妈妈和中国代购，
如果给中国人买光的话
那店长又要被德国顾客投诉了
楼主放过那店长吧

peterwang · 发表于 2015-11-4 11:31

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lisa4883 · 发表于 2015-11-4 11:44

说实话，都是代购害得！我在这里老是买不到奶粉，，烦死了！

lisa4883 · 发表于 2015-11-4 11:45

Drachenfrucht 发表于 2015-11-4 10:40
是这样的。我们城那几个dm，没有一个店喜宝不是空架的。。。。真是抢不过这帮代购。。。

我们这里也是，一开始喝爱他美，老没货，换了喜宝，现在喜宝的货架都是空的，我觉得挺麻烦的。

陈格 · 发表于 2015-11-4 11:46

harryzs 发表于 2015-11-4 10:24
一方面区别对待, 确实有歧视的嫌疑。你应该当时就立马当着你同事的面，问店长： “为什么他可以买两盒，而 ...

我也不是一定要爱他美的，不让我买，我就去别的店买Mulipa好了

Aquaspirit · 发表于 2015-11-4 11:48

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陈格 · 发表于 2015-11-4 11:49

peterwang 发表于 2015-11-4 11:31
虽然气愤，但是另一方面感谢这样的店长。每当要给自己娃买奶粉，架子上空空的时候lz就能理解店长的行为了。

说起代购，就在这家店，前几个礼拜，一个中国黑胖拉了一车的Aptamil，我还跟那胖子说，你这样明显是代购，你怎么不给其他的妈妈留条活路啊?然后也是这店长把那胖子给哄走了，说你再来我就叫警察。大概从此以后，就不让买三盒了吧。唉，都是代购害的。

陈格 · 发表于 2015-11-4 11:52

my120 发表于 2015-11-4 11:06
你叫那店长怎么分辨中国妈妈和中国代购，
如果给中国人买光的话
那店长又要被德国顾客投诉了

我也就是一时气愤，觉得他做事不公。话说我背了一个上班的小包，急急忙忙的，看着也不象代购啊。

Aquaspirit · 发表于 2015-11-4 12:01

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Aquaspirit · 发表于 2015-11-4 12:07

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陈格 · 发表于 2015-11-4 12:10

Aquaspirit 发表于 2015-11-4 12:01
这不是像不像的问题。只要你不是代购，你被这样对待就是他们的错误，作为消费者和顾客，你有权讨回公道。 ...

就是不想当着同事的面进去和他理论，被德国人看笑话，谁让是我们中国人给我们丢脸的呢，其实这个店长看亚洲人都一个样，根本认不出有什么区别。之后我会拿着帐单去和他说道理的

Aquaspirit · 发表于 2015-11-4 12:14

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fengzi100 · 发表于 2015-11-4 12:38

你们说的不给你们留活路都是代购害的之类的话如果某个代购看到的话该开始喷了说什么你爱买不买谁也没让你吃爱他美呀这就是奶粉代购

harryzs · 发表于 2015-11-4 12:42

陈格发表于 2015-11-4 12:10
就是不想当着同事的面进去和他理论，被德国人看笑话，谁让是我们中国人给我们丢脸的呢，其实这个店长看亚 ...

德国人怎么会觉得这是个笑话？你是在反对歧视。
难民来了，大家都排队去捐衣服捐钱，送吃的送喝的，稍微有点歧视难民的言论，就被说是纳粹。
一般的德国老百姓，就怕被人说是纳粹。

harryzs · 发表于 2015-11-4 12:47

fengzi100 发表于 2015-11-4 12:38
你们说的不给你们留活路都是代购害的之类的话如果某个代购看到的话该开始喷了说什么你爱买不买 ...

陈格 · 发表于 2015-11-4 13:12

Aquaspirit 发表于 2015-11-4 12:14
你据理力争，有理有节，德国人反而不会笑话你，而是敬重你。哪个国家没几颗耗子屎呢？他们德国也不是人人 ...

我不喜欢当着我同事的面还花时间去跟人口水战，私下里去理论可以，这可能是我处理事情的方式。其实我也经常去这家店，确实中国人做代购的太多了，我每次看到那些人，都感觉很无奈。从我的角度上说，我理解店长对亚洲面孔的限制，但是因为我是买给自己孩子吃的，就感觉有点被误解的冤枉。最多就是每十天吃完再来买就是了，麻烦点而已啦。

陈格 · 发表于 2015-11-4 13:13

harryzs 发表于 2015-11-4 12:42
德国人怎么会觉得这是个笑话？你是在反对歧视。
难民来了，大家都排队去捐衣服捐钱，送吃的送喝的，稍微 ...

咋又扯上难民了，晕。这是一码事么。

多啦美 · 发表于 2015-11-4 13:14

harryzs 发表于 2015-11-4 10:24
一方面区别对待, 确实有歧视的嫌疑。你应该当时就立马当着你同事的面，问店长： “为什么他可以买两盒，而 ...

我昨天也看到个中国大妈，买了三盒奶粉后，连大门也没出，先把奶粉堆在前面空地上，然后转身又进去拿了三盒。我心想，Kasse的人既然这样都不管，那还贴什么纸条，说只能买3盒

Longlongtimeago · 发表于 2015-11-4 13:15

原来我们家和爱他美,后来买不到,就转喜宝了,后来连喜宝也买不着了,只好转喝牛奶.这个代购总不会抢光了吧?

harryzs · 发表于 2015-11-4 13:18

本帖最后由 harryzs 于 2015-11-4 13:33 编辑

Longlongtimeago 发表于 2015-11-4 13:15
原来我们家和爱他美,后来买不到,就转喜宝了,后来连喜宝也买不着了,只好转喝牛奶.这个代购总不会抢光了吧?

好主意呀。。。。但是我们的KA说最好一岁以后才给喝牛奶。

陈格 · 发表于 2015-11-4 13:19

多啦美发表于 2015-11-4 13:14
我昨天也看到个中国大妈，买了三盒奶粉后，连大门也没出，先把奶粉堆在前面空地上，然后转身又进去拿了三 ...

大部分店员都是睁只眼闭只眼的，也就是碰上个负责的才真管。所以怎么说呢，这样管管总还是好一些的，虽然代购还是可以去其他的店买的。

陈格 · 发表于 2015-11-4 13:22

harryzs 发表于 2015-11-4 13:18
好主意呀。。。。我们的KA说最好一岁以后才给喝牛奶。

也是要在DM买的那种Kindermilch是吧?

Aquaspirit · 发表于 2015-11-4 13:23

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