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萍聚头条

楼主: ceciltotal

[物流] time24奶粉快件

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发表于 2016-4-25 21:39 | 显示全部楼层
time24 发表于 2016-4-25 11:54
这个dhl包裹,今天25.04包裹状态有更新,麻烦您邮件给我们客服,他们会告诉您包裹具体状态。这个荷兰邮政 ...

EA043300206NL
发往上海的状态已经两个月,是正常情况?
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发表于 2016-4-26 11:38 | 显示全部楼层
xiao猪猪 发表于 2016-4-25 21:39
EA043300206NL
发往上海的状态已经两个月,是正常情况?

这个不是正常情况,正常情况是从我们公司仓库出库到签收大概3周之内。怎么长时间很有可能是在海关那里,我建议您尽快邮件给我们客服,让他们给您向POSTNL申请包裹追踪。
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发表于 2016-4-26 19:40 | 显示全部楼层
你们真够厉害,还敢用它家的。打死我这辈子都不会再用它家的了。
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发表于 2016-4-27 13:44 | 显示全部楼层
rufeng154154 发表于 2016-4-26 19:40
你们真够厉害,还敢用它家的。打死我这辈子都不会再用它家的了。

求推荐一家
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发表于 2016-4-27 13:50 | 显示全部楼层
time24 发表于 2016-4-26 11:38
这个不是正常情况,正常情况是从我们公司仓库出库到签收大概3周之内。怎么长时间很有可能是在海关那里, ...

你们的客服完全就是用来应付我们用的,基本上可以忽略。我之前几个包裹索赔,过了半年了,一点消息都没有,客服都是让等。怀疑你们是不是真索赔了,我要求看你们的索赔材料,如邮件记录,然后就没有声音了。
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发表于 2016-4-27 15:22 | 显示全部楼层
本帖最后由 sinoecho 于 2016-4-27 18:23 编辑
time24 发表于 2016-4-26 10:38
这个不是正常情况,正常情况是从我们公司仓库出库到签收大概3周之内。怎么长时间很有可能是在海关那里, ...


实在被盆友催得受不了了,麻烦告诉我下这个奶粉快件什么时候能通关啊。 谢谢啦。 DE160309N0009607
1184714603699   时间        地点和进度追踪
20160309 112047            数据录入,运单生成
20160314 151635        包裹进入处理中心 包裹进入处理中心   
20160327 185427            快件已到达广州机场<br/>中国 广州
20160331 185930            快件已到达海关处理中心<br/>中国 广州
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发表于 2016-4-27 16:09 | 显示全部楼层
time24 发表于 2016-4-15 12:25
您好!我查了这5个包裹,显示都是放行。
查询结果:放行(免税)

4月15号告诉我显示放行的包裹,怎么现在还没有任何更新?
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发表于 2016-4-27 20:45 | 显示全部楼层
xiao猪猪 发表于 2016-4-27 13:50
你们的客服完全就是用来应付我们用的,基本上可以忽略。我之前几个包裹索赔,过了半年了,一点消息都没有 ...

赔个屁。一年之后跟我来个邮件说,我之前的包裹因地址不详被退运,要求我出二十欧退运邮费。尼妈,我直接把包裹送他们了,并问候他们老板的祖宗十八代。
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发表于 2016-4-28 11:13 | 显示全部楼层
请查询 9711552743199
9711552742899
已经在海关放了28天
已经说了两周马上就能出关
到现在还没有出来
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发表于 2016-4-29 09:37 | 显示全部楼层
麻烦告诉我下这个奶粉快件什么时候能通关啊。
DE160309N0009607
1184714603699   时间        地点和进度追踪
20160309 112047            数据录入,运单生成
20160314 151635        包裹进入处理中心 包裹进入处理中心   
20160327 185427            快件已到达广州机场<br/>中国 广州
20160331 185930            快件已到达海关处理中心<br/>中国 广州
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