易优填单子出问题

snow6677 · 发表于 2016-1-15 13:54

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在线填单子，怎么"包裹基本信息"里只有包裹总重量，没有范例里给出的"包裹名称"和"申报价格"？而且"物品描述"写满了5项，最后点击"国际包编号"检查时，包裹物品只有一个（第一行物品描述的内容）。请答疑，多谢。

hyaline · 发表于 2016-1-15 14:07

包裹基本信息里就是只有包裹总重量，物品描述写满了5项，最后在国际包详情单里应该也是5项

snow6677 · 发表于 2016-1-15 15:49

hyaline 发表于 2016-1-15 14:07
包裹基本信息里就是只有包裹总重量，物品描述写满了5项，最后在国际包详情单里应该也是5项

多谢，我再重新填一次看看。

snow6677 · 发表于 2016-1-21 23:10

又试了两次，物品描述写满了5项，最后在国际包详情单里还是只有第一项，给公司打电话也不通。有遇到同样问题的tx吗，本人第一次给家邮寄包裹，菜鸟啊，请指教，多谢了

dunkelsee · 发表于 2016-1-22 01:13

看到的应该是单独的窗口，正常在详情单里能看到5个

snow6677 · 发表于 2016-1-22 09:55

本帖最后由 snow6677 于 2016-1-22 10:46 编辑

dunkelsee 发表于 2016-1-22 01:13
看到的应该是单独的窗口，正常在详情单里能看到5个

是的，生成了国际包编号，我点击，弹出了窗口，里面物品信息里只有一项物品，而不显示我填写的所有的5项物品。刚才查到了，在详情单里有全部物品信息，多谢！

dunkelsee · 发表于 2016-1-22 10:41

snow6677 发表于 2016-1-22 08:55
是的，生成了国际包编号，我点击，弹出了窗口，里面物品信息里只有一项物品，而不显示我填写的所有的5 ...

点出去，找国际段，右边有详情单，哪里有，如果出错还可以在边上的补改详情单改动（好像是这个，看到就知道点那个了）

snow6677 · 发表于 2016-1-22 10:47

dunkelsee 发表于 2016-1-22 10:41
点出去，找国际段，右边有详情单，哪里有，如果出错还可以在边上的补改详情单改动（好像是这个，看到 ...

刚看到，谢谢！

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