想请问一下saturn的保修政策

shadonglei · 发表于 2016-2-25 11:22

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想买个epson的一体机，epson自带的是1年保修，在saturn买的话这一年直接送去saturn就能维修么？是免费的么？
现在活动，epson送第二年和第三年保修，是送修，但是离法兰最近的维修点在斯图加特。。。
请问如果我在saturn买，这个第二年和第三年他管么？还是必须买它30欧的那个3年保修才有用？

littlechilli · 发表于 2016-2-25 12:46

最好去saturn的店直接问问，我家买洗衣机的时候，在saturn的官网上看上一台，就去实体店看看，结果找不到一样的产品，问了店员才知道他们卖的东西不完全一样，但是店员说如果我们从实体店买，他就负责去网店调货，而且送货费也不一样，以洗衣机这种大件商品来看，还是实体店的送货费便宜。当时我们问过延保的问题，店员说只能加钱，才能有saturn的三年质保，不过这个质保全德国有效，只要在保修期内，即便搬家去其他城市，也可以拿收据直接联系saturn维修，如果确实在保修范围内，而产品的维修价格过高，saturn负责给换台新的。

卷饼狂热分子 · 发表于 2016-2-25 13:24

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萍聚头条

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