EDUCARE 24保险解约

lavena37 · 发表于 2016-4-13 10:14

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当时出国前在猫哥那里办的educare 24 我只保了一年，现在马上到期，发了邮件问怎么解约，回复说自动解约，但换了其他私保后本应该可以理赔的，将无法理赔。因为还在读语言中，所以想换其他私保，求问他回复的是正确的信息吗？还有关于理赔那两句是什么意思？三四个月之前看病的账单他们要把钱要回去？

septitchy · 发表于 2016-4-13 10:56

只要你看病的时间是在保险期内，就会给你理赔的。
我就是解约以后才收到医生发来的账单，寄给educare之后还是正常报销。

lavena37 · 发表于 2016-4-13 13:44

septitchy 发表于 2016-4-13 10:56
只要你看病的时间是在保险期内，就会给你理赔的。
我就是解约以后才收到医生发来的账单，寄给educare之后 ...

Vielen Dank！那你当时解约时是怎么弄的啊？我看有帖子说有些保险公司解约合同需要纸质或者发邮件。猫哥回复我说到时间自己就自动解约了是这样吗？

septitchy · 发表于 2016-4-13 17:33

lavena37 发表于 2016-4-13 13:44
Vielen Dank！那你当时解约时是怎么弄的啊？我看有帖子说有些保险公司解约合同需要纸质或者发邮件。猫哥 ...

解约记不太清了，肯定不是自动解约，我好像给负责的那个Frau wang打过电话
不过他们的规定随时更新也说不定，还是以猫哥最近的解释为准吧~

huangxiaolu · 发表于 2016-4-14 20:33

不需要解约，到期就结束了，只要在保险期间的该报销的账单解约以后也一定要给你报销的，别担心

lavena37 · 发表于 2016-4-14 20:49

huangxiaolu 发表于 2016-4-14 20:33
不需要解约，到期就结束了，只要在保险期间的该报销的账单解约以后也一定要给你报销的，别担心

非常感谢，放心了！

lavena37 · 发表于 2016-4-14 20:50

septitchy 发表于 2016-4-13 17:33
解约记不太清了，肯定不是自动解约，我好像给负责的那个Frau wang打过电话
不过他们的规定随时更新也说 ...

好的，我又去官網確認了下感謝🙏

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