德文媒体希望超市推行自助结款机，这样就太好了

cookieswaffel · 发表于 2016-5-4 12:41

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本帖最后由 cookieswaffel 于 2016-5-4 15:17 编辑

目前在德国，超市的自助结款机非常不流行，只有在宜家等超市可以让顾客自主扫描二维码，刷卡结账。但是在欧盟其他国家，比如英国，瑞典等国这样的服务却非常常见。不仅可以节约员工成本费用，还可以让超市成为24小时营业的商店，顾客也不用排队。因为人工结账不仅效率低下，还特别占地方。一个人工结款机的位置可以建造2个自助结款机，大大缩短顾客等待的时间。不过德国虽然目前比较慢，但是也有计划逐步推行。比如在大型超市Real 和Rewe的部分分店已经建造了自助结款机。不过德媒担心，这会引发一阵裁员风波。

来源：德文媒体

alphasong · 发表于 2016-5-4 14:17

edeka的机器特别不好使，每扫一个东西要放在机器旁的台子上，它核算重量在合理范围才能继续，防止人耍赖，但是这个东西非常不稳定，经常出错导致要服务人员来人工处理，我现在在他家已经不用自助的了

staywind · 发表于 2016-5-4 14:18

这么又要造成多少人失业啊？

irvine · 发表于 2016-5-4 14:19

就德国这治安现状，还有条件实现自觉结帐？？？

wystan · 发表于 2016-5-4 14:21

英国超市自助就很多德国应该也可以推广

三宅一生 · 发表于 2016-5-4 14:32

这是为了方便高素质的非法移民提高生活水平吧？

鱼之乐 · 发表于 2016-5-4 14:35

还可以让超市成为24小时营业的商店，顾客也不用排队

那应该会丢更多东西吧

鱼之乐 · 发表于 2016-5-4 14:37

我在real玩过一次自助结账，发现花的时间比正常通道还要久，而且地方好窄。从此以后再也不玩了

xuxiaoyao · 发表于 2016-5-4 16:08

去real想来自助结帐，自助结帐基本上没有人排队。我喜欢，而且还有免费的垃圾袋

kevenlee · 发表于 2016-5-4 18:31

alphasong 发表于 2016-5-4 14:17
edeka的机器特别不好使，每扫一个东西要放在机器旁的台子上，它核算重量在合理范围才能继续，防止人耍赖， ...

Real那个也是，极其浪费时间，莫名其妙的事情多的很，速度还真比不上人工收费快

fusion · 发表于 2016-5-4 19:04

我见过德国有的超市有手掌扫描机，就是拿货放购物车的时候就能扫描，然后在出口把那个手掌机还回去，付钱，东西都不用拿来拿去，我觉得这个是发展趋势

狼外婆 · 发表于 2016-5-4 23:20

我觉得不怎么实用，速度不仅慢，而且经常要有员工看着。速度完全跟熟练工没法比。其次，一普及就要加大失业率。难道要让营业员都改保安？

voni · 发表于 2016-5-5 00:22

华而不实，除了ls各位的总结，一件一件的扫完了还得装带子啊，一般收银员扫完我也装的差不多了，自助绝对要两倍时间，还有付钱的时间也不能合理利用，都得亲力亲为。有些人工是不能省的。好处也就是可以节约空间了。

utopia2014 · 发表于 2016-5-5 13:29

我也不喜欢ikea的自助结账，收银员动作很快，一下就弄好了，自己弄挺慢的还，一边结账还一边装东西

lizhang2016 · 发表于 2016-5-5 13:33

试过，不好用，没人工的好。

alphasong · 发表于 2016-5-6 11:26

utopia2014 发表于 2016-5-5 13:29
我也不喜欢ikea的自助结账，收银员动作很快，一下就弄好了，自己弄挺慢的还，一边结账还一边装东西

我觉得ikea的很好用啊
一方面ikea的东西都是有条码的，不会出现要自己选产品称重的问题，条码一扫就成了；
另一方面ikea的扫条码的机器是能拿下来的，所有东西在购物车上都不用拿下来就可以直接扫了啊

所以我在ikea如果可以自助的话一定是自助的

moudy · 发表于 2016-5-7 07:28

alphasong 发表于 2016-5-6 11:26
我觉得ikea的很好用啊
一方面ikea的东西都是有条码的，不会出现要自己选产品称重的问题，条码一扫就成了 ...

ikea基本都是规规矩矩的盒子，买一车也不过二十来件东西。哪像超市那么多花样和零碎

wey · 发表于 2016-5-7 10:24

还是当年ALDI的人肉扫描结账的快！

wey · 发表于 2016-5-7 10:26

物联网时代，应该把货物从货架装到购物车时，价格就显示到购物车屏幕上

moudy · 发表于 2016-5-7 10:48

wey 发表于 2016-5-7 10:26
物联网时代，应该把货物从货架装到购物车时，价格就显示到购物车屏幕上

超市购物车都不设防的，kaufland周围几百米的小区里好多推走的购物车

ADW · 发表于 2016-5-8 01:29

少量的话，自助还行，多了还是找人吧

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