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萍聚头条

楼主: webking

[物流] time24与易优物流的区别,以及索赔成功率

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发表于 2016-11-22 19:23 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2016-11-22 21:57 | 显示全部楼层
我的更搞笑,在time家买的包裹,14号到仓库,没有给我转运到中国,反而21号从仓库发回到我德国住址了,再跟客服联系,客服态度很差劲,目前没有得到相应解释。。。呵呵呵,再也不想用他家了
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发表于 2016-11-22 23:36 | 显示全部楼层
是特别帮eu说话么???听到eu经常不赔包裹,time基本会赔,但是time出事率高
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发表于 2016-11-23 22:08 | 显示全部楼层
在time24 寄过一个包裹不明原因被退回德国,然后向我收退运费,不然包裹就算自己不要了。最近一个包裹寄了2个月了,一直没寄到,客服一直跟我讲在等等,现在想索赔了,看上面的回复直冒冷汗。。。
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发表于 2016-11-26 23:26 | 显示全部楼层
sg239014107 发表于 2016-11-22 20:57
我的更搞笑,在time家买的包裹,14号到仓库,没有给我转运到中国,反而21号从仓库发回到我德国住址了,再跟 ...

没给你丢了你就偷着乐了   损失算小的
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发表于 2016-11-30 19:28 | 显示全部楼层
Time的那个网页对话是不是瘫痪了,发过去的信息永远没有人回复,打电话选择性的信号不好。我在Time家买了几年了,而且都是在他家买的,今年9月份以来已经有2个超过两个月,1个快4个月的包裹全无消息,且都是DHL的,请问大家有这种情况吗? 今天首次尝试在易优买Postnl的,但它家的系统做得太繁琐,搞得我头晕,看来换转运公司也得适应一段时间。
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发表于 2016-11-30 19:32 | 显示全部楼层
问问在易优买过包裹的,在易优买的运单,也有那个CN22的清关形式发票,这个也是要贴在包裹上的吗? 还有它加那个境内单上有好多中文,这个不是样本吧,是正式的Retoure单吗?
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发表于 2016-12-6 18:13 来自手机 | 显示全部楼层
我也用过Time,他们家的奶粉专线老出问题,最近又有一箱出问题了,莫名其妙就被扣在海关很久,到现在也不清关,咨询客服,客服一直回复请耐心的再等两天,很敷衍的好吧,好想骂脏话。
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发表于 2016-12-14 22:35 | 显示全部楼层
seifer 发表于 2016-11-21 00:07
比较价格需要看各自情况,如果能把4.8kg净重奶粉包进6.5kg内,德国邮政和荷兰邮政都选拜欧洲,如果走包税清 ...

弱弱问一下,为什么time从英国出关,郑州入关会影响接单呢/。。。
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发表于 2016-12-21 10:33 | 显示全部楼层
seifer 发表于 2016-11-18 23:12
在time家丢过包裹,至今没有赔付,写邮件也不回复,我想知道有人在time家丢包裹索赔成功的吗? 注意不是破 ...

没有赔付成功的,他们一直的做法就是先告诉你 追踪要等6个月才有消息。然后6个月之后告诉你已经过了申诉有效时间。而且在那六个月之内,怎么发消息都不回的。 我丢了大概十个包裹,目前没有一个索赔成功。总结下来,所有套路都是这样的
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