揭秘德国家具经销商的打折伎俩

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目前很多家具经销商在清仓的时候经常会提出一些非常有诱惑性的口号，比如 „Messepreise"、„Geburtstagsrabatte"、 "Elefantastische Angebote” 或者是 „Räumungsverkauf" 等等，用来吸引顾客。不过在这样的促销时期，家具经销商真的提供了非常有力的折扣吗？Wettbewerbszentrale 机构就在2016年对10家大型家具经销商和10家地区性的大型家具城进行了长达3个月的调查，由此也揭秘出了家具经销商所谓的打折促销活动。

该机构共检查了244份家具经销商提供的宣传广告册，其中至少有266份涉及不正当竞争。其中的伎俩包括 “月亮价格”，也就是在任意哄抬价格后，再突然地降价，给人大打折和大促销的错觉；隐藏性的附加收费；难以理解的特殊条款；令人迷惑的降价活动，因为降价产品只是有瑕疵的产品，等等。这些不正当的打折活动，都属于侵犯消费者权益的违法活动。相关家具经销商也因此收到了警告，甚至是被起诉，要求不能再次使用该类型的打折伎俩。


1. 虚构价格
因为折扣力度越大，越吸引顾客，所以很多商家都会虚构家具的价格。科隆地区的Handelsverbands Möbel und Küchen 的主席 Thomas Grothkopp 对此也做出了自我检讨，称：原先推出一款廉价餐桌或者是咖啡机已经可以吸引到消费者，不过目前这样的做法已经远远不够，只能够提供给消费者巨大的价格折扣，有时候 “折扣”金额已经达到上千欧元。也就是很多家具产品的原价都被故意哄抬提高，给消费者造成一种折扣力度很大的假象。

而这样的现象与没有对家具经销商定价出台相应的法律不无关系，无法出台相应的法律规定则是因为同一种家具可能有无数种不同的种类，所以制定一些法律法规也非常困难。


2. 虚构折扣
Wettbewerbszentrale 的负责人Reiner Münker 称：相较于虚构价格，虚构折扣这一伎俩可是更有创造性。比如一家全国性的家居经销商在全德国各地都进行了相同的打折活动，但是打折的原因却在每个地方都不一样，比如在某地是Messepreise，在其他地方又是Räumungsverkauf，这给不同地方民众的感觉就是，只有在这个地方才能获得最划算的家具价格，时间也是有限的，所以便会进行抢购。


3. 其他的伎俩
有的家具生产商也会采取其他的方式进行宣传。比如，向家具经销商进行威胁，称对方将自己品牌的家具定价定得太低。从消费者方面看，他们会认为该品牌的家居质量优异，值得更高的售价，其实这也是一种营销伎俩。


因为同一类家具的可选种类千差万别，在定价的时候的确非常不透明，也难以制定统一的标准。就算在网上进行比价和筛选，获得的帮助也不会太多。所以，贸易行业的专家 Thomas Harms 建议在购买家具的时候别忘了多多比较不同经销商的价格，并且在购买的时候也可以尝试一下讨价还价。但是，在很多情况下，这样的讨价还价也不一定有效。因为销售人员都会在搜索完长长的商品目录后，经过计算再给出一个报价，而这样的报价也不是最开始的定价，所以消费者在讨价还价中，也很难获得成功。


所以总结一下就是：不要相信家具经销商的打折口号，不要被商家的打折口号所利用和迷惑，应该多多比较不同商家的产品、服务和最后的定价，最后再下决定。


来源：德文媒体


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片子，都是片子，都是套路呀。。。。。