（2019.1.19更） 做个调查 速递中国Send2china

xinlongrui123

不要欺负我 发表于 2017-12-7 18:37
终于不是我一个人觉得他们家靠谱了

在这箱包裹之前我也觉得很靠谱啊，但是出了问题，客服只会说耐心等待，我是无语了。

Grossbaum

xinlongrui123 发表于 2017-12-8 11:04
在这箱包裹之前我也觉得很靠谱啊，但是出了问题，客服只会说耐心等待，我是无语了。

同感，有个到海关等了半个月，马上发出一个月的还没清关，打电话给客服，说是他们也不知，只让等。感觉刚开始用它家时态度好好，速度也快。现在应是生意好了，忙不过来，有点店大欺客的感觉。

浪淘尽

惨了，我刚第一次用他们的寄了10箱。。我就说为什么半个月了还在通往机场的路上::

Relila

他家现在没法微信充值了，每次都要充欧元，太不方便了，现在境外银联卡限额这么厉害，对于代购来说欧元能省则省的。希望他家尽快回复人民币充值！

cw520

用了大半年，我觉得他们家还不错，奶粉快起来10天，慢一点4周，还ok，值得推荐。

考拉佳

他们客服好傲娇的说~备案一个星期都备不好~想要尝试他们家，结果死在备案上了

不要欺负我

浪淘尽 发表于 2017-12-22 11:33
惨了，我刚第一次用他们的寄了10箱。。我就说为什么半个月了还在通往机场的路上::

你的包裹如果到了，麻烦来回复一下吧

曼妙人生

不要欺负我 发表于 2018-1-8 19:20
你的包裹如果到了，麻烦来回复一下吧

楼主你还能联系到速递中国的人啊？他家客服似乎2018年开始就一直不在线了啊，电话也不通

秋子

他们家在线客服是国内的，他们有美国 英国分公司，德国也只是一个分部。所以最好电话客服早上9点左右有人，中午到下午2点左右是他们收件回来的时候，基本人手就不够了。老板自己都上门取件。
在线备案开始不顺，我也等了一个星期6个才通过，还电话找了一次。现在快了，昨天下午备案的今天早上看就通过了，不过有些分品种，保健品药品比较慢。其它的都还可以。
关于不能人们币支付，大家可以找在线客服要他们国内公司的账号，自己支付宝转账，她们人工给充值，截图给客服就行，也很方便，而且可以转零头的，不用必须成百的转账，朋友回国前最后就是转的零头把钱全部用完了，没浪费一分。

秋子

我不是托啊，是有年头的老ID了，不过就是刚好在这家公司上面取件的范围内，就一直坚持用了，上面取件一个是节省时间还有就是省钱和安全了，圣诞节和元旦期间德国境内DHL朋友丢了2只箱子，到现在没找，也坚定继续用她们公司的理由了，而且老公特别开心不用他去邮局送包裹了。他家取件的小哥人都不错，下雨下雪都不耽误。
从他家开始就用了，到现在感觉还不错总体来说，50免税除了开始运行时候出过问题，延误和国内圆通摔件投错，到现在换成顺丰，50免税的速度比较稳定，而且顺丰真是什么过节过年也不耽误。 新出的2000跨境直购，价格很合适，速度也还稳定，特别是这个可以邮寄些其它公司不能邮寄的东西。  就是包税1500和3000经常不稳定，但是想想好多其它公司不能走的东西都能用这个走，也就甘心了。
每个人对事看法不同，也可能是我在的城市能上面取件这个优势弥补了些问题，不过就我个人来看目前还是坚持用他家的了。