苹果Siri背锅 近四成用户不喜欢智能语音助手

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2017-06-30 14:30:14　来源: IT之家(青岛)

在过去的一年里，智能语音助手、智能音箱开始变得流行起来，越来越多的厂商开始发力于此。不过近日权威公司Adobe发布的消费者调查结果显示，有近四成的用户不喜欢智能语音助手，而这其中非常重要的一个原因就是苹果Siri的表现太过于糟糕。

据外媒CNET报道，Adobe的调查结果中，37%的受访者表示初步使用智能语音助手给他们留下的印象是“不好”、“太糟糕”，而给出积极评价的受访者仅占到了37%，其余的受访者则表示“还行”。

Adobe在对数十亿条社交媒体的评论进行研究后发现，在所有智能语音助手中，Siri得到的积极评价最少。Adobe分析师加夫尼也表示，智能语音助手用户满意度这么低的重要原因就在于，苹果Siri这款智能语音助手领域的后进生拖累了消费者对整个行业的预期。

目前全球智能语音助手市场的四强是谷歌助手、亚马逊Alexa、微软Cortana和苹果Siri。而行业公认的是，苹果Siri已经明显落后于其他对手。不过面对Siri的落后，苹果已经惊醒。目前苹果已经在西雅图市设立了人工智能研发中心，其重要任务之一就是全方位提高Siri的智能程度。