eVB号码遇到车祸能不能用？

cadick

上周末遇到一起小车祸。肇事方是在Hertz租的车，路口突然倒车撞到我的车。Zentralruf给了我一个对方的eVB号并让我去对方的Hertz的保险公司anmelden一下。
但是该保险公司好几天死活打不通或没人接，号码肯定正确，网上有。邮件也发了，没有收到回复。
因为是小事故，警察来了也没有开Protokoll。证件，照片，车号的等信息是有的。
关键是没有要到该车的其他保险号。

请问，eVB号是不是就可以了？我去找修车行修理后，能不能根据这个eVB保险号把账单寄过去？

谢谢

12961266

找个律师处理，费用全部对方出。
警察没出证明，Hertz保险可能不付款，可能要对方司机自己付钱，挺麻烦的。