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[车辆保险] 人工智能使意外后定损只需30秒!

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发表于 2018-1-10 12:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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人工智能是当今热门话题,很多应用的领域是你想象不到的。例如汽车保险的定损。据德媒报道,以后汽车发生故障或事故后,在人工智能的帮助下,保险公司可能会更快的定损理赔。但是将严重影响保险行业部分人的工作岗位。

英国初创公司Tractable开发了一款软件,可以分析任何类型的汽车损坏情况。驾驶者只需将车辆受损的照片发送给保险公司,其余就全部由带人工智能的机器完成。工作速度非常快:定损和维修估计在30秒内就可以完成。

自动化同样是保险业的一大趋势。研究和发展保险业自动化软件的不仅有小型创业公司,同样包括安联这样的大公司。总部位于慕尼黑的这个行业巨头虽然还尚未在德国使用快速的定损软件,但在奥地利已经开始使用“Allianz Schaden快速应用程序”。奥地利的客户可以通过手机发送照片,以便在电脑上通过3D动画模型模拟车辆的损坏情况。
“在这种情况下,客户将会在一小时之内收到关于索赔处理的下一个步骤的反馈,例如修复的报价,”安联集团高级业务分析部主管Emma Garriga向媒体表示。

原则:“如果一个人可以根据受损图像定损,那么人工智能的机器也完全能做到。”

大部分的交通事故都会造成金属板损坏 ,通过人工智能,完全能完成定损工作。许多专家认为未来几年使用人工智能将成为保险业行业标准,而不仅仅是在汽车保险业。例如房屋保险中的水损坏的定损。

很多保险业员工都担心这个问题:会不会被裁员?

在七十年代和八十年代的第一次工业自动化浪潮中,产业工人成为受害者。而现在数字技术的快速发展将使未来几年很多办公室变得多余,许多公司和劳动力市场的专家认为这种担忧是合理的。

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