2019年新法律：预约专科医生更方便

袖底香

德国约专科医生看病经常要等很长的时间，所以在两年前推出了预约服务，但是该服务仍有很大的改进空间。2019年新法律的实施应该有助于缩短漫长的等待时间。

前任联邦卫生部长在2016年推出了预约专科医生的服务，确保7270万公保入保人员最迟在四周内获得和专科医生约诊时间，但不能保证一定和他们选择的医生预约。自2017年4月起，心理治疗师的预约也纳入预约服务范围内。但病人等待时间仍然很长。34％的法定健康保险人员等待时间必须超过三周，但私保病人等到超过3周的只有18％。

2018年9月，联邦卫生部长Jens Spahn在联邦议院的预算辩论中强调了推出新的预约服务和保健法案的必要性，该法律将于2019年4月起实施。
-专科医生应该将接诊法定入保人员的时间延长，至少每周20至25小时。
-预约服务中心将来还将安排与家庭医生和儿科医生的预约。
-预约服务中心每周7天，每天24小时提供服务，而且使用全国范围都统一的电话号码。

各州的医师协会（KV）实际负责预约组织工作。调查显示，2017年超过345000名患者打电话到17个预约服务点，今年的趋势还在急剧上升。但是真正被转诊给专科医生或心理治疗师的患者是近146000名，因为很多人咨询的是一般性问题。而在预约中心最受欢迎的分别是心理治疗师，眼科医生，神经科医生和内科医生 ，也从另一个角度说明，这些专科医生的就诊时间比较难约，患者更多依赖预约中心的服务。

warentest 的建议：
如果您作为法定健康保险入保人需要与专科医生预约，您可以直接致电专科医生，也可以寻求家庭医生的帮助，或者致电您所在州的预约服务中心或联系自己的健康保险。

预约服务中心。妇科医生和眼科医生的预约由预约服务中心直接安排，无需转诊单。对于所有其他医生，您需要准备家庭医生一个转诊单，转诊单上有个数字码必须在电话中说明。

大约50家法定健康保险有自己的预约服务，即使病人没有转诊单，他们也会安排他们的成员通过电话与专科医生预约 。

如果您无法在预约时间出现，最迟在前一天早上必须取消预约。

还有一些特别的网页也提供就诊时间服务，不管你是公保还是私保，不管入保的公司是哪家，不管你要约哪个城市的医生，都可以轻松的通过这个网页解决。比上面公保医师协会提供的预约服务更好的一点是：在网上你还可以直接选择医生，病人的评价，诊所的各种情况都一目了然，非常方便。当然，服务对您是完全免费的。

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