网银的支付安全方式将于9月中旬开始变更

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最迟9月中旬德国银行以及储蓄所将在网银上使用新的安全方法。以前的纸质密码成为历史，现在使用短信密码iTan， mTan等也将成为历史。用户必须尽快转向数字支付，如果没有智能手机，将面临额外的费用。

目前支付安全隐患

德国一些金融机构早在2012年就停止使用纸质转账密码了。欧盟支付服务指令要求更强的客户身份认证功能，为此该支付形式将于9月14日在欧洲全面废除。欧盟支付服务质量要求Tan以及其他安全方法必须和个人支付建立链接。纸质的Tan完全无法满足这个要求。网络银行盗用可以使用这些密码搞定任何一笔支付。



目前也有不少银行对手机短信密码也不放心。如果有意图谋不轨，不法分子是可以轻易通过手机卡提供商申请要一个新卡的。此外发送手机短信也是需要额外成本的，9月14日之后的手机支付短信将会额外收费。

德国最大的储蓄银行Berliner Sparkasse计划在10月底之前逐步淘汰手机短信密码。邮政银行Post Bank也计划对私人用户停用Mobile Tan服务。但是Postbank的母公司德意志银行以及商业银行到目前为至没有提及停用mobile Tan的说法。

直接银行的策略不一：DKB没有提供短信密码，Consorsbank计划最迟在年底淘汰，ING目前还在使用。


客户的新抉择

手机应用
新的安全支付形式要么下载银行的手机应用，在发出支付指令后会自动弹出Push Tan 或Photo Tan或二维码Tan。要么使用电脑在线通过手机支付或使用密码生成器授权支付。



密码生成器
没有智能手机的用户只能选择购买密码生成终端，这个设备价格大约为10-30欧元。



也就是说，用户可以使用手机里的安全应用程序支付，还可以购买一个密码生成终端授权支付。

金融安全专家建议银行客户最好将两种方式结合起来双向使用，即在电脑上支付使用手机支付或密码生成器，或者使用手机应用使用密码生成器授权。

北威州消协的金融专家称，客户没有要求完全免费账户的法律诉求，对所在银行支付形式不满意，只能选择其他银行。

数字签名

还有一个形式就是数字签名BestSign。这个方法有的是通过额外的设备传输，也有的是通过密码，人脸识别或指纹识别完成。


银行承诺对未经客户授权的交易损失，将会作出反应，如向警方提起刑事诉讼。


网银业务在德国渐渐受到欢迎。根据数字协会Bitkom的一项调查显示，德国16岁以上的70%的人都使用过网银，而一年前这个比例还只有62%。最喜欢使用网银的人年龄在30-49岁之间，他们中使用网银的普及率为93%。

德国储蓄银行和转账协会的统计显示，德国目前的银行大约50%的人适应密码生成器授权支付，25%的使用推送密码，25%使用短信密码。而德意志银行则称Photo Tan是最受欢迎的方法。

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