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[商道] 卖货≠带货,三大主流直播电商平台的差异在哪里?

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发表于 2020-9-3 11:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:天乐电商




天天都在说直播+电商,但很少有人思考过“带货”和“卖货”的关系。

这两个词之间最核心的区别在于社交关系。

对于淘宝而言,马云做了这么多年社交依旧没有起色,其根本原因在于淘宝社交仅仅是购买关系。对抖音来说,其算法更加注重推送网红,背后是爆款逻辑,普通用户和网红之间还是多多少少存在仰望关系的。而在快手上,平台营造的是一种圈层经济,老铁经济。主播和用户之间更具亲密性。

由于社交关系不同,用户所在场景不同,发生购买行为时的心智也不一样——

1. 淘宝

淘宝本身就是一个生态十分完善稳固的电商购物平台,已经很难有其他入局者能撼动其地位了。在淘宝上,买买买的心智深入人心,用户打开淘宝,目的就是为了购物,需要的只是平台对产品的介绍。

运营建议:淘宝是一个以货养人的平台,只要你能找到好的货源,提供优惠的价格,乖乖养号,每天播够八个小时,努力付出就会有回报。




2. 抖音

抖音本身是个内容平台,电商化也刚刚起步。通过碎片化的信息占据用户碎片化的时间,那么如何在短时间内打动用户,让用户关注、信任是关键。在内容平台中的热销榜单中,大多是新奇产品以及决策成本较低的产品,即低价好物,未来能否扩散到更全面的品类还有待观察。

运营建议:针对抖音的爆款逻辑,需要寻找差异化内容,提高内容曝光度。用户在经历长时间的同质化内容洗刷之后,对差异化内容会独具敏感性。




3. 快手

在快手,看尽人间烟火,快手较抖音而言少了一层滤镜,更加真实,仿佛就是身边人身边事,所以在快手做电商就要找到和用户属性相匹配的圈层的人来做直播。

运营建议:快手上同样需要长时间的积累沉淀,了解平台属性,了解快手圈层文化,主播也要学会老铁之间的黑话




三大平台蕴藏了哪些机会?

所谓机会,无非就是风口、趋势、政策缺一不可。

1. 风口

直播电商平台的红利仍然是存在的,短视频是直播相融合,通过短视频在短时间内建构私域流量,然后通过直播来达成交易比通过货养人的逻辑更简单。随着市场环境的发展,5G的来临,PGC直播将是一个新的平台利好

2. 趋势

在15秒碎片化短视频内容极度膨胀过后,用户更倾向于优质的长篇内容,在此机会下,直播将可能复兴。除此之外,明星也将下沉。在经历影视寒冬之后,明星也越来越在乎流量,面对出场频率极高的直播市场,明星联合主播变现赚快钱的方式也越来越普遍。

3. 政策

目前各个平台都在发布相关政策,鼓励主播商家入驻,这也是一个利好消息。




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1.直播电商火爆的具体原因

2.产品端和个人端如何通过直播电商借力营销

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