求助，德意志银行账户被取消了！！！！！

冰茉莉

今天收到德意志银行的信，说帐户被取消了，并且以后也不能在德意志银行继续开户。我打电话去问，人家说没有原因，说他们有权利随时取消顾客资格。大家都知道，我们过来的时候钱是被强迫存在德意志银行的，因为过来的比较早，我们还有sparbuch。我跟他们说，结果他们说sparbuch不取消，但帐户没有了。我问他们，要换账户，改账户产生的费用谁出，他们说你去改账户又不花钱。我又问道，那按你们的意思想取消就取消，还不告诉原因？答曰是。 又问，也就是你们可以随时耍客户？答曰是，然后挂我电话。

气愤之极，不知道得过这个所谓的民主和人权国家有没有保护消费者的地方，遇到这么恶劣态度的员工到哪里去投诉呢？

annieingermany

是呀，这是怎么回事，那帐户里的钱怎么办呢

dahli

是不是你最近帐户进出的钱金额较大次数频繁,超过3000欧元, 如不是工资帐号,有可能被认为是洗黑钱.那银行就有权取消你的帐户的

bremensccd

打电话不好使，可能也有德语说不好的原因，建议直接到他们的分行面谈。这种事情不解释出原因是没有道理的，兄弟，中国人的脸面就靠你去挽回了，负责你是第一个，难免会有第二个，第三个啊。

冰茉莉

一直都没有很频繁的开销啊，只是正常的如交房租，工资，买东西的转账，银行的人说可以去别的银行再开账户，然后把这边剩的钱转过去。

去分行找谁啊？我去过一次银行，银行的人说他们查不到原因，让我打电话问。打了电话，接电话又是那么一个混蛋员工，想投诉他们，找不到投诉的地方啊？！

苦恼，心烦！！

河马妈

妈的，DB的人真是越来越SCHEISSE了，LZ我们支持你，你一定要讨到个说法，不然以后他们对我们中国人真是想怎么样就怎么样，都不用经过大脑思考的了！4楼的说的对，我们的面子就全靠你挽回了！！

冰茉莉

我是很想和他们拼到底呀，只是不知道到哪里投诉。他们就一句我们有权利随时kundigen顾客，问他原因他也不说。

mmmmllll

lzmm别着急,我前不久也是和你一样,被deutsche Bank取消了帐户,也没有任何理由,最近一个好朋友也被取消了,打电话或是到分行去问,也没有任何结果.作为商业银行,他们是有权力取消你的帐户的,你也有权力自己随时取消帐户,跟国籍没关系.呵呵.就像我上次打算到comdirect去开户,结果也是没有理由的被拒绝了,我猜想可能银行觉得从我身上赚不到钱,呵呵.还有,当初来德国签证也不是一定要存deutsche Bank的,德国任意一家银行的存款证明都可以,不过上海的德意志银行最大,好像Germancenter也有Baden的州银行也可以办,不过后来好像关门了.话说回来,去别的银行开也不错,如果mm小于27,可以去sparkasse,filialle多而且服务也不错.$支持$

[ 本帖最后由 mmmmllll 于 2005-8-19 15:58 编辑 ]

冰茉莉

我来的时候是要求出示德意志银行的存款证明的，一个同学从其他城市转过来时是在Nold LB开的户，结果移民局不给他延签，让他先在Deutsch Bank开户才给他延。不知道是不是城市的原因。
而且当时还要求Sparbuch里必须留3200DM不能动，也就是1600欧元。现在已经取消这项规定了，但我的存折上还写着那句话，通常情况下银行是会按照原规定实行的。还得再去问问。

乐乐

很奇怪阿。问问学校的免费律师把。有时候不用自己去问。法庭上见好了。