金融与科技点亮“外滩大会”火花 蚂蚁集团携金融机构共建互惠生态

多客科技

作者：每日经济新闻
近年来，随着全球各个发达经济体都在大力发展金融科技，金融科技已成为新一轮国际金融中心竞争的焦点。

上海，这座备受科技与金融润泽的城市，同时也是国家唯一明确支持建设国际金融中心的城市，自然成为金融科技聚集的中心。资料显示，今年上海的金融中心国际排名从第五位上升至第三位，日益增强的金融中心集聚辐射效应为金融科技的快速发展提供了有力支持。另一方面，上海背靠多所知名高校和科研院所，人才的积聚及雄厚的科技研发实力，掀起新一轮的技术浪潮。在这样的背景下，金融机构寻求变革、互助互惠、共赢共享已是大势所趋。

9月24日，在上海市人民政府指导下，由支付宝和蚂蚁集团主办的全球高级别的金融科技大会———“外滩大会”上，不仅彰显了各类金融机构与蚂蚁集团实现共赢普惠的风采，还展示了金融科技对生活方方面面的改变。

现场超500名全球经济学家、诺奖得主、企业家、技术大咖将汇聚一堂共同探讨最前沿的金融科技技术及商业落地，还有众多银行、保险、基金等金融机构，共绽金融与科技碰撞的火花。



“外滩大会”亮点纷呈 蚂蚁链再度攻坚信任难题

9月24日，外滩大会正式开幕，蚂蚁集团执行董事长井贤栋在开幕式致辞中谈到了他对新金融的理解。井贤栋指出，建设新金融体系必须以科技和数据为支撑。在他看来，过去的技术架构是信息时代的中心化思想，新金融的架构则是数字时代的分布式思想，未来以云计算、分布式数据库和区块链为代表的“云库链”会成为支撑新金融的核心技术。

在大会上，井贤栋首次透露“Alipay+”解决方案，据了解，“Alipay+”是指帮助全球商户和电子钱包用户之间实现连接，从而让商家得到更多全球商机、让消费者无论身在何处都可以享受本地化的生活和服务。

值得一提的是，各个重磅项目均在“外滩大会”上一一呈现。9月25日，外滩大会的第二天，蚂蚁集团副总裁、智能科技事业群总裁蒋国飞宣布了基于蚂蚁链技术的全新国际贸易和金融服务平台Trusple上线。

“与支付宝当年推出担保交易的初衷一样，Trusple也是为了解决交易信任问题，所不同的是，由于区块链技术在解决复杂流程信任中的突出特性，Trusple更好地契合了解决国际贸易信任的需求。”蒋国飞介绍道。

除此之外，大会上亮点频出，不仅有卫星遥感信贷技术用来破解农村金融难题，更有智能理赔技术“理赔大脑”亮相。据悉，“理赔大脑”能识别最多107种医疗、理赔凭证，将保险产品的理赔核赔效能提升70%。即便是理赔链路最长的线下调查案件，平均核赔周期也能从30天缩短至15天。

同时，蚂蚁集团宣布向保险行业全面开放这一技术。中国人民健康保险公司总裁华山评价说，这应该是近五年金融科技能力在保险行业最深度的应用。



依托领先金融科技能力 助力机构建设场景化金融服务

“聚是一团火、散是满天星”这句话用来形容蚂蚁集团与其合作伙伴的关系最好不过。作为一家金融科技巨头公司，蚂蚁集团向金融机构合作伙伴提供数字金融技术支持，助力各类金融机构依托新兴的科技手段，将金融产品无缝嵌入到各类生产生活场景中，实现场景化的金融服务。

“我们于2017年在支付宝上线了中欧基金财富号，这是我们对智能服务应用最深的业务场景之一。”中欧基金董事长窦明玉介绍道。

对于基金公司来说，利用大数据技术运用可以为基金经理在投研过程中，通过信息搜索、宏观研究和策略建模等提供投研支持，而与蚂蚁集团的合作使得这样智能化投研服务得到有效实现。

据悉，支付宝上的“中欧财富号”根据客户标签对用户进行个性化管理，向不同人群展示不同产品推荐及陪伴内容、最大程度匹配客户投资需求，并针对客户购买的产品类型建立完整的生命周期陪伴，有效降低客户购买初期的赎回率，提高用户投资体验。

到目前为止，“中欧财富号”共计发布1000余篇陪伴内容，覆盖550万用户，有效提升基金产品交叉持有率184%，提升用户复购率201%。

除了基金公司，保险公司、银行等各类金融机构在与蚂蚁携手过程中均受益匪浅。以2017年上市的众安保险为例，据众安保险CEO姜兴介绍，众安保险通过科技和价值链的整体改造，利用差异化优势打造具有竞争力的创新产品。

其中，就众安保险的网红产品“尊享e生”来看，这款大健康战略的核心产品历经5年16次升级迭代，实现了从产品、核保、理赔、服务、营销等全方位赋能保险价值链的改造。

“通过智能核保系统，覆盖更多慢病人群，让他们也能获得定制化的百万医疗保障。”姜兴表示道，“在理赔方面，通过OCR技术以及医疗数据直连，基于1500万智能医疗知识图谱规则，在尊享e生理赔案例中，有70%实现了自动化理算。在线申请小额理赔，最快可做到十几分钟到账。”

在“保险+科技”双引擎战略下，众安保险近年来的营业情况连连报喜。目前，平均全国每6张保单中有1张来自众安。据姜兴介绍，在整体财险市场，众安保险从过去2014年排名43位，升至2019年的11位。一组数据显示，2019年，其保费规模达146.3亿元，服务超过4.8亿用户，2020上半年，其总保费同比增长14.7%。

与超2000家金融机构携手合作 共筑繁荣金融服务生态

事实上，蚂蚁集团与各类金融机构之间的合作由来已久。以银行为例，早在2005年，工行就与刚成立不久的支付宝达成网银支付业务合作，用户开启了“在淘宝上用银行卡付款”的“初体验”，而现在，这已经成为人们习以为常、甚至有所依赖的支付场景。

之后的2014年，支付宝母公司蚂蚁金融服务集团成立，服务对象定位为小微企业、金融机构和消费者；2015年至今，47家银行在使用支付宝的金融云服务提高自己的服务水平。

作为一家金融科技公司，蚂蚁集团数字金融科技平台绝大部分收入来自向合作金融机构收取的技术服务费，且近年来，其数字金融科技平台收入占公司的收入比重也不断提高。

根据其招股书，2019年度及2020年1~6月，数字金融科技平台收入占其总收入的比例分别达到56.20%和63.39%。

在服务海量用户的同时，蚂蚁集团也沉淀了众多全球领先的金融科技能力，陆续向基金、保险、银行等众多金融机构开放。根据蚂蚁集团招股文件信息，蚂蚁合作的金融机构超过2000家，其中约100多家合作银行、约90家保险公司、约170家资管机构等。

而蚂蚁开放的金融科技能力，助力基金、保险、银行等金融机构数字化转型进一步提速的同时，双方的协同作战，也进一步提高了国内老百姓的金融服务获得率，如今不管生活在大城市，还是县城农村，人们都越来越习惯通过移动互联网的方式，轻点手机就能理财、买保险、使用信贷服务等等。

邮储银行就深有感触，据邮储银行三农部总经理助理陈鹏介绍，以往靠线下地推服务客户，信贷人员进行调查，客户到网点签约，基本要投入一两天时间，按照市场上劳动力成本至少每天150元计算，两天成本就是300元。与支付宝、网商银行合作的数字贷款，不仅为客户节约了成本，也让银行减少人工干预，节约了成本。邮储银行的网络贷款平均额度从原来的10万元，降低到1万左右，能够触达更小微的群体。“这些客户更多来自淘宝网店或线下扫码等场景，客群更年轻，更多是新经济主体。”

不仅是邮储银行，截至目前，蚂蚁已经和中信集团、工商银行、中国银行、交通银行、浦发银行等多家大型银行、综合集团达成全面战略合作。在数字经济的浪潮下，大型金融机构和头部科技企业各自具有禀赋优势，实现共赢普惠的基础。

毋庸置疑的是，经过16年的发展，蚂蚁已经形成了一个繁荣的金融服务生态，而这个生态正为金融科技行业催生着不可估量的力量，让我们拭目以待。文/林平