每天5万多场，但直播电商的时间窗口比传统电商短一个量级

多客科技

作者：每日经济新闻
每经记者：许恋恋 每经编辑：董兴生

直播电商的这阵风，越刮越猛，而随着直播行业整体发展进入平稳阶段，对行业的规范管理也正在路上。

10月28日，2020中国（义乌）直播电商与短视频发展年会上，《每日经济新闻》记者了解到，相关监管部门正研究制定《主播账号分级分类管理规范》和《直播行业打赏行为管理规则》，预计今年年底即将出台，目前相关审议稿已经提交。据了解，新规的主要目标是解决目前网络直播中存在的激情打赏、高额打赏和未成年人打赏三大问题。



大会现场发起行业规范倡议 图片来源：今日网红供图

一方面是行业合规，另一方面，今年逆势爆发的直播电商也很大程度上改变了直播行业生态，抖音、快手的加入，可以说改变了直播行业以及电商行业的格局。毕马威联合阿里研究院发布的数据显示，2020年直播电商整体规模将突破万亿，2021年预计将接近2万亿元。行业人士最关心的问题是，这个万亿规模的赛道，还有新机会吗？

每天有5万多场电商直播


2020年，直播电商成为互联网最为热门的风口生意，市场规模增长明显。毕马威数据显示，仅今年上半年，全国电商直播超过1000万场，相当于每天就有5万多场直播。直播电商风口下，各地方政府也紧跟趋势，发布了一系列利好政策，鼓励企业积极发展直播电商。

以大会举办地义乌为例，今年前三季度，义乌开展各类直播11.4万场，实现直播销售额141亿元，相当于每天有300多场。而其中，仅8、9两个月，就有2.7万场。

今年直播电商最引人注目的平台可以说是抖音和快手，在峰会现场，抖音电商副总裁王月伟分享了一组数据：2020年1月-8月，抖音开店商家数量暴增16.3倍，电商GMV增加了6.5倍，抖音小店GMV也增长了36.1倍。抖音电商为何增长迅猛？在王月伟看来，抖音电商的价值一方面建立在平台6亿日活的流量基础上，另一方面也得益于抖音电商较高的粉丝转化率和购买力。据王月伟介绍，主播直播带货的订单里，粉丝订单占比60%以上。



抖音公布相关电商数据 图片来源：每经记者 许恋恋 摄

快手相关人士则在大会上透露，快手目前单月订单量已经破5亿。快手电商营销负责人冯超表示，在平台赋能方面，快手推出以小店通为代表的直播电商营销增长工具，一方面助力快手平台上现有的商家突破增长瓶颈，另一方面是为更多新入驻快手的商家快速完成冷启动。

无可争议的是，直播电商已是一个万亿市场规模的赛道。但市场规模庞大的背后，行业也出现了不少问题，比如产品质量欠佳、高退货率、维权难度高等等。行业人士认为，直播行业需要规范和进一步发展。



图片来源：视频截图

中国演出行业协会网络表演(直播)分会秘书长瞿涛表示，协会在对主播的分类分级中，会将他们打上标签，比方说娱乐、户外、教育、体育、政务类的账号。通过分级制度，好的主播继续支持，平台给予流量扶持，若有违规的主播，则会限制流量、打赏等。瞿涛认为，网络直播不是法外之地，直播电商更要遵守相关的规则，加强行业自律。

每经记者注意到，消息公布后，#直播打赏将设置冷静期#冲上微博热搜，不少网友表示，这一规定有特别积极的作用，特别是对于一些未成年人的打赏。据瞿涛介绍，该规则将通过建立主播账号分级管理体系，通过“加分制”引导各主播账号提升内容的优质度和专业性，鼓励高质量内容的产出和传播，通过“减分制”规范网络主播账号直播行为，逐步淘汰擦边球、虚假信息、虚假交易等长期输出无价值无营养内容的主播。

直播电商迎来精细化运营时代


在行业人士眼中，直播电商已经迎来精细化运营时代。直播电商数据服务商壁虎看看创始人胡文书表示，“直播电商是一个时间窗口比传统电商短一个量级的商业机会。”在他看来，头部达人在领导内容创作上的阶段性使命已经完成，在直播电商领域，店铺资产远大于账号资产，“而品类红利、供应链驱动、店铺驱动、精细化运营的时代即将降临”。

一个明显的信号是，直播电商的火热带动了细分赛道的成长。“今年森然直播相关设备有了一个非常明显的购买潮，今年比去年销量翻了一番左右。”森然设备CEO周志强在接受每经记者采访时表示，在周志强看来，现在很多直播的人其实还没买专业设备，只是在手机上播一下，直播带货相关的设备行业未来有5倍左右的增长空间。



行业寻找新赛道 图片来源：每经记者 许恋恋 摄

直播与短视频行业第三方服务机构今日网红创始人彭超则认为，直播电商目前是流量和内容的PK，“当下Feed流盛行，如何获取便宜流量成了直播电商从业者最重要的命题”。在他看来，完全脱离短视频内容的直播带货账号，似乎遇到了成长瓶颈，付费流量投的越多，ROI效果似乎很难再增长。

在行业整体转向直播带货，机构面临着一定的转型压力。瞿涛预计，在未来，直播电商形式将获得进一步的突破，继续维持高增长的态势。截至2019年，国内的MCN机构市场规模超过100亿元，今年这类公司的整体数量将超过2万家，市场规模有望达到300亿。



图片来源：每经记者 杜蔚 摄

秀场时代，为平台输送主播的是工会，短视频时代变成了MCN。如今随着直播和短视频平台业务不断交叉，尤其是在直播带货领域的发力，让这些服务商被统称为机构，或者说都变成综合性机构，行业变化让机构们也纷纷转型成为全能型选手。

话社文化董事长蓝小天在接受每经记者采访时表示，对于机构来说，直播电商行业核心能力一定是团队，是精细化运营的能力，而不是主播。“像保姆一样服务主播，给他们提供多元化变现渠道，打赏，商务广告，演出等等，主播离开了你不行。”但蓝小天也建议，对于机构来说，直播电商只是一个变现的渠道，不要去强做。

一位资深行业从业者也向每经记者透露，以前机构对于资本的态度是比较冷淡的，但今年大家的心态发生了很大变化，渴望资本的关注和支持。“尤其是秀场直播今年的压力还是比较大的，不是说秀场直播不赚钱了，而是行业的重点都在直播带货，主做秀场的机构会有一些压力。”