“尴尬”的电商巨头：连续32季度盈利，市场份额却只有2.6%

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作者：大虾评论
继以虚假价格诱骗消费者，唯品会又一次登上了热搜。2021年2月8日，因强迫商家“二选一”的不正当竞争行为，被处以300万元罚款。这个主打品牌特卖的电商巨头，处境有些堪忧。



简单介绍一下，唯品会成立已有13年时间，总部设在广州，曾被国际知名零售咨询公司凯度零售咨询评为“未来三年最具影响力的三大电商之一”。平台累计合作品牌超过30000家，深度合作国内外品牌超过6000家，涵盖服饰穿戴、美妆、母婴、居家等全品类。

08年的时候，我国互联网用户数量跃居世界第一。与此同时，大量传统企业和资金流入，线下企业布局电子商务，网民数量和物流快递行业呈爆发式增长，电商迈入移动化发展。沈亚和洪晓波瞄准时机，创立了唯品会，以“品牌折扣+限时抢购+正品保障”特卖模式起家。

事实上这种模式并非“首创”，过去的商场促销、尾货甩卖就是典型的“特卖”。平台通过采购各大品牌的库存尾货，然后进行限时售卖。一方面为上游的品牌商处理尾货、加快库存周转。另一方面也凭借物美价廉的产品和好口碑，收获了一大批忠实用户。

不同于阿里、京东“人找货”模式，唯品会采用“下拉刷新”的方式不断推荐新商品，给用户带来一种逛商场的体验。成立头三年，年复合增长高达800%。随后又成功在美国上市，市值一度高达150亿美元。



洪晓波（左一）、沈亚（右二）

可惜好景不长，随着阿里、京东等综合电商向特卖等垂直领域纵深切入的加大，唯品会面临巨大的竞争压力，生存空间被压缩。为此，平台积极进行业务拓展，从服饰类拓宽至美妆、亲子、家居、3C等领域，也从尾货到涉足新品市场，致力于向全品类电商靠拢。

然而此举不仅没有扭转颓势，反而因此陷入定位混乱的窘境，造成老用户大量流失。有业内人士分析指出，转型平台型电商，让唯品会失去了差异化竞争的优势。阵痛过后，从2018年下半年开始，重新将业务聚焦到特卖上，并对内部业务进行调整：关停收购回来的美妆电商平台乐蜂网，终止旗下品骏快递，还启动线下渠道布局，试图进一步强化线上和线下的特卖生态体系。



去年第三季度，唯品会实现营收232亿元，同比增长18.20%；净利润达到14亿元，同比增幅达42.10%，连续32个季度保持盈利。然而亮眼的成绩却难掩其“尴尬”，根据《中国网络零售B2C市场季度监测报告2020年第4季度》报告显示，其市场份额仅2.6%，排名第四。

连续盈利的秘诀在于节流，即严格控制经营成本。好处是业绩稳健，弊端则是限制其生意盘子做大，平台规模始终上不去。第三季度平台总活跃用户数达4340万人，同比增长36%。作为对比，阿里、京东活跃买家分别达到7.57亿、4.416亿，不仅与当年的老对手相去甚远，更不及后起之秀拼多多（7.3亿）。



刘强东曾表示：“未来电商企业只有两种模式可以存活，一种是平台式，一种是个性化和品牌化的垂直网站。”作为“一家专门做特卖的网站”，唯品会能否突破困局，我们且拭目以待。