大家有没有遇到这个问题？

Felice

最近刚换的tarif.

不知道怎么回事，联网后经常断，突然上不去网。但是，猫跟路由器的灯都是亮的。

没办法，把猫的线跟路由器的线来回插拔几次，再试一下，网又好了。

不知道问题出在哪？是猫是路由器还是arcor？

有没有高手帮帮解答一下，谢谢啦

shinecl

问题和你的一样。
未找到彻底的解决方案

Felice

啊？原来有跟我同样的问题啊？

猫跟路由在我房间里，我不在家的时候，另外两间住的人断网后就不能用了。郁闷啊！！！

谁能帮帮解决一下啊？

lidragon

多少时间断1次？
24小时还是几个小时就断
用P2P软件了么？

多客科技

估计是猫和路由器的问题，极有可能是路由器，换换看看。

Felice

通常是五六个小时断一次，运气不好一两个小时就断了。什么是p2p软件啊？

路由器怎么换啊，难道再买一个新的？

leo_moo_5

原帖由 Felice 于 2005-9-13 20:07 发表
通常是五六个小时断一次，运气不好一两个小时就断了。什么是p2p软件啊？

路由器怎么换啊，难道再买一个新的？

类似bt、emule这样的软件。

Felice

没用bt跟电驴啊。

经常是前一天晚上能上网，到第二天开机就突然上不了网了。折腾了半天可以上了，过四五个小时又断了。我那个想哭啊$不服$

leo_moo_5

原帖由 Felice 于 2005-9-14 08:40 发表
没用bt跟电驴啊。

经常是前一天晚上能上网，到第二天开机就突然上不了网了。折腾了半天可以上了，过四五个小时又断了。我那个想哭啊$不服$

请问楼主不用网络的话，路游和猫的电源是否关闭？计算机的电源是否关闭？计算机和路游是否仍在连接？

Felice

猫跟路由电源一直都是开着的。笔记本不用就关了啊，然后拔了网线拿走。

zozo

偶的自从八月份也是频繁的断线，客服那里抱怨好几星期了。来过两次检查，一次换了TAE插座，一次（今天）换了猫（50Z），因为他们说查不到线路有问题。我自己试过，不同的电脑、不同的操作系统、不同的Spliter、不同的猫（50Z和Teledat 300LAN），连线都有问题。好的时候半天没问题，糟糕时两三分钟一断，经常有一天断线四五十回的。今天虽然给换了一个猫，可Techniker刚走，就又断了一回，现在又发生了几次。郁闷死了。

[ 本帖最后由 zozo 于 2005-9-15 22:40 编辑 ]

Felice

那他们上门服务收钱嘛？我也想找客服来看看了，自己搞不定。:mad:

zozo

客服会先尝试从他那边做一些测试（可能会要求你从另一个电话（手机或邻居）打入，但人又要在附近），可能会要求你插拔一些线路（Spliter, Modem等），还可能会问一些问题，在基本排除不是你的问题后（比如不是你的电脑配置出问题），他们才肯雇人（好象是extern beauftragt）来看看，事先会和你定一个时间，可能会警告你，如果是你的问题，Techniker的费用会由你负担（好象一百欧元吧）。

Felice

晕～～～

这么麻烦，我连德语都不会说呢

先凑活凑活试试吧，太郁闷了！

spc1999

应该室猫的问题，以前我也有，换了猫就好了。

bussi

我也碰到这种问题，想问问大家是不是arcoc家才会出现这种问题啊???为什么在其他家签合同的朋友家没这个问题呢???????

Felice

好像是猫的问题，我每次都要拔掉猫的电源再接上才能好。

请问arcor会免费给换猫嘛？

tucong

我们家最近也遇到了两次这种问题，
前一次是上个星期，突然开电脑，就连不上了，说远程计算机没有反应。
后来我们没采取任何措施，过了两，三天，仍然没好，我们就换了一套猫，因为家里还有一套arcor的新的，结果还是不行，又换上旧的，这个时候就突然好了。
昨天又连不上了，关了电脑，来回重新插了一下线，过了一，两个小时，就好了。
真不知道是怎么回事，不过倒没有大家说的那么频繁，一天中好几十回。

leo_moo_5

一直没敢说，又没有人想过会是静电的问题？