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[商道] 为何日本实体店就能“干倒”电商,中国却不行?

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发表于 2021-8-1 13:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:财经说天下
从2010年开始,截止到2021年,在这短短的十年时间里,电商模式的兴起可以说是彻底颠覆了我国传统的购物方式。当然“电商”也是把双刃剑,有利自然也有弊。

  • 好的一面就是:互联网电商的发展不仅极大的提高了经济的发展,也改变了我们的日常生活和购物方式。


  • 不好的一面就是:电商的迅速发展给实体店的发展带来了极大的冲击,实体店的大部分份额都被电商吞噬,更是导致很多店铺都相继倒闭。



根据网上的一组数据来看,仅仅在2020一年的时间里,我国一共有310万家的实体店申请注销,也就是倒闭了。然而日本的实体店生意却依旧火爆,似乎丝毫不受电商发展的冲击。
这是为什么呢?



一、日本实体店服务体贴周到

不管你去没去过日本旅游,相信你都听说过日本的服务,“细节化”有多“令人发指”!体贴周到的服务再加上完善的商场配套,让逛街都成了一种“享受”!比如:日本的公共卫生间就因为设施的完善配套以及各种细节的周到还上了热搜;另外,日本的商城不仅为逛街的女士配备了婴儿车和轮椅,甚至还设立了专门的“吸烟室”和“母婴室”等。
实体店确实无法同网购相比较,但这种一对一的实体店购物体验也是互联网电商不可替代的,日本的实体店正是明白了这一点才能够屹立不倒!



二、日本实体店的商业模式已取代一部分电商功能

我们都知道,日本的国土面积小,每一寸土地的利用都要精打细算,所以他们的实体店大都走的是“小而美”的路线。比如:我国这两年火遍小红书的“711”便利店就是从日本流传而来。
俗话说:“麻雀虽小,五脏俱全”,而日本的这种小店面就包含了“零售、快递、支付”甚至是“银行”的功能,这种商业模式已经取代了一部分的电商功能。




除此之外,还有一个重要的原因就是:在日本,对实体店和电商都是一视同仁的,都要交10%的消费税,而我国却是到去年末的时候才发布公告,说要征收“电商税”,但这件事直到现在也还没有正式开始实行。所以,两者的成本这块也不在同一个起跑线上。
总结下来就是一句话:日本的实体店能够依然如火如荼的发展与他们的行业商务模式以及服务模式等有关;但也不用太担心,我国的实体店也不会完全被电商取代,毕竟实体店的体验服务是电商不具备的!

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