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[银行开户] 德国账户的手续费又要涨了,银行敦促客户同意的新计俩

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发表于 2022-4-20 13:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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从 7 月起,Sparkasse 将上调各种服务费用。然而,为了使价格上涨生效,银行必须得到客户的同意。为了尽快实现这一点,Sparkasse和 postbank现在正在使用一种新方法。

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2021 年 4 月,联邦法院 (BGH) 裁定,银行更改其条款和条件必须在客户同意的情况下才能生效。此后,涨价对金融机构来说意味着大量的工作,因为它们在涨价之前必须联系到客户并获得他们的同意。通常,银行通过网上银行弹出窗口、在分行或以书面信件形式得到客户的同意。但并非所有银行客户都可以通过这种方式联系到。Sparkasse 的解决方案:通过 ATM 解决。

Sparkasse在ATM上要求客户同意提价
据德国商报报道,自 2021 年秋季以来,银行就在ATM上要求客户同意提价。例如Sparkasse 客户想要在ATM上提款,则会出现一个相应的弹出窗口,询问他们是否同意涨价。然后,客户可以在“同意”、“已经完成”或“跳过”三个答案选项之间进行选择。

大多数客户可能不会认真查看ATM 上进行的这样查询。因为他们通常只想快速提钱,所以他们可能会点击“同意”按钮来取钱。这样,银行就取得了客户对于涨价的许可,而事实上,很多顾客根本不知道自己已经同意涨价了。

Sparkasse 的价格上涨:什么会更贵?

看看 Sparkasse 当前的价格显示,该银行希望从 7 月份开始涨价。一方面,价格上涨影响了„Pauschal“, „Digital“ 和 „Individual“这几种转账账户模式:从 2022 年 7 月 1 日起,每月将增加 1.95 欧元。这相当于月费增加了高达 195%。在现有顾客中发行的储蓄银行卡(借记卡)也变得越来越昂贵:以前每年的费用为 8.50 欧元,但对于 2022 年 3 月 16 日之前开设的账户所有人来说,价格将增加到每年 12 欧元。

价格上涨不仅影响Sparkasse。许多银行已宣布,他们打算在今年提高服务费用。这延续了几年前开始的德国银行涨价潮。目前德国几乎没有任何无条件免费转账帐户,仅剩的几个免费账户通常也有每月最低入账额限制。而且,银行信用卡也变得更加昂贵。


如果您不同意涨价会怎样?

这个问题很难回答。一方面,银行当然可能会因为价格上涨而失去客户。另一方面,如果客户不同意涨价,银行也有权解约。Postbank已经准备这么做了:目前该行正在通知受影响的客户,如果他们最迟在 4 月 30 日之前不同意涨价,他们可以关闭账户。同时,他们使用了一个技巧:如果客户从 5 月 1 日起继续使用他们的账户,这自动意味着客户已经同意银行新的条款和条件。

德国的其他银行尚未采取这种严厉措施。然而,从长远来看,他们将遵循邮政银行的做法是完全可以想象的。

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