dm的自动结账功能不再考虑现金支付

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dm正在出台重大更改。药店推出了一项新服务。现金支付不再可能。

零售连锁店推出自助结账已经很长一段时间了。日化店现在也纷纷效仿。dm算是走在比较前列的。他们现在在百家分店也推出了这项新服务。



dm新的结账系统

dm希望让客户更轻松、更方便地购物，为此从2022年开始在大约一百家分店引入新的自助结账系统。这样可以节省客户排长队和等待的时间。

到目前为止，dm日化集团已经在九个地点设立了自助结账试点，主要服务仅购买少量商品的客户。集团旗下 IT 子公司 dm Tech 的 Stephan Seitz 报告，客户对这种结账的接受度很好。

实际上Kaufland、Lidl 和 Co. 等零售商也已经开始自助结账功能。零售商通常使用手持扫描仪或智能手机扫描产品然后付款。dm没有采取这种标准接种方法，他们还在自助结账时省去了容易报错的自动检重秤。

此外dm的自动结账系统还做出可一个大胆的尝试：不能以现金支付，仅提供EC卡、信用卡和 Payback Pay 作为付款方式。

Dm新的收银机是否真的会尽快上架还有待观察。因为目前亚洲电子领域的供应链很紧张。宜家也受到影响。

为此，技术人员正在利用这段时间对九个试点的收银进行诸如触屏等方面的优化。

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