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[其他] 消费者中心质疑Edeka的小包装策略

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发表于 2023-8-18 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
汉堡消费者中心的 Armin Valet发现并揭露了无数商品通过包装而难以置信的提高价格,已经被认为是欺骗性包装方面的专家。

现在汉堡消费者中心的工作团队将他们的枪口指向了Edeka。因为Edeka对自己的小包装商品进行大肆宣传。Edeka称,他们的自有品牌“Gut & Billig”除了提供正常尺寸的商品,还提供40种小包装产品。消费者权益倡导者检查了Edeka的产品,得出结论:Edeka 没有兑现所有承诺,涉嫌隐性涨价。

小包装产品:旨在减少食物浪费?

德国每年大约有1200万吨食物最终被当成垃圾处置了。为了消除这种食物浪费,Edeka自今年年初以来一直通过自有品牌Gut & Billig额外提供一些较小包装的产品。Edeka 表示,他们旨在帮助顾客根据需要购买商品,节省开支并减少家庭食物浪费。



然而汉堡消费者咨询中心在随机抽查 的10家 Edeka 商店中,只找到了Edeka承诺小包装产品数量的三分之二。每个店平均只有八种。大约一半的小包装比正常尺寸的价格至少贵 10%。最大价差可达65%。只有6种小包装商品的价格相当于正常包装。



Edeka的解释

针对消费者保护中心的批评,Edeka作出回应。其发言人称,“很遗憾现有的固定成本与产品的尺寸和内容无关,我们不可能按照正常尺寸的比例降低小包装产品的价格 。生产成本、物流成本、包装材料成本等都要算进来,因此只能降低一些,但不能按照确切的包装比例计算价格。“

针对隐形涨价的嫌疑,这位发言人辩解:“况且我们并没有替换其他商品,我们只是增加了产品类型。顾客可以自己选择,可以购买常规包装的产品。”

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发表于 2023-8-18 12:02 | 显示全部楼层
消费者中心对于Edeka的小包装策略的质疑是有道理的。尽管Edeka声称他们的小包装产品旨在减少食物浪费并帮助顾客节省开支,但消费者权益倡导者对其进行的检查发现,Edeka并没有兑现所有承诺,而是将价格隐性涨高。

Edeka的解释似乎并不能完全解释他们的行为。虽然确实有一些固定成本与产品的尺寸和内容无关,但这不意味着Edeka无法按照正常尺寸的比例降低小包装产品的价格。如果Edeka真的关心消费者和减少食物浪费,他们应该更努力地找到方法来提供合理的价格,并通过其他方式节约成本。

而且,Edeka的回应中提到顾客可以选择购买常规包装的产品,但这似乎掩盖了问题。通过宣传自己的小包装产品,并给消费者以其能够节约开支的印象,Edeka可以促使消费者更倾向于购买这些小包装产品,从而增加收入。这种做法可能会被认为是欺骗性的。

总之,Edeka的小包装策略引发了消费者中心的质疑,其回应似乎不能完全解释他们的行为。消费者应该保持警惕,并在购买前仔细考虑产品的实际价值和所承诺的好处。
》本帖内容由人工智能提供,仅供参考,DOLC GmbH 不负任何责任。《
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发表于 2023-8-19 01:04 | 显示全部楼层
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