IM GLOBAL LLC 诚聘销售及客服

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IM GLOBAL LLC成立于2014年，总部位于美国芝加哥，是一家综合型的供应链管理公司。

IMG 专注于为美国跨境物流服务商提供个性化的物流解决方案，涵盖清关、派送、清转派等业务内容。
负责项目：美国尾端清、提、转、派、仓等业务开发；
公司网址：https://imgloballlc.com/

由于公司发展，特诚聘以下岗位

销售
入职时间：尽快
地点：杜塞尔多夫
岗位职责:

1、主要通过网络、拜访、展会等种形式开拓清仓派业务，开发新客户，开拓新市场，维护好老客户；

2、对外报价，建立和更新客户档案，了解客户需求，为客户提供解决方案；

3、负责客户走货情况监控，收集行业信息，努力提升个人业务能力和综合素养；

4、在规定账期内，协助财务收回各类应收账款；

5、完成部门负责人临时工作安排。



任职要求：

1、3-5年跨境电商及传统物流销售经验，空运、海运业务优先；

2、具备较强的营销和解决问题的能力；

3、对待工作热情，能够在较高压力下保持积极的工作态度及优秀的自我驱动和执行力；

4，适应公司快速发展需求，有客户资源者优先考虑；

5: 英语流利，德语水平C1及以上





清关客服
入职时间：尽快
地点：杜塞尔多夫

【岗位职责】

1.负责对其所服务的物流项目进行服务质量等数据监控。

2.解决客户出口清关，国际及国内运输信息的咨询及异常。

3.及时将相关客户需求等信息传递至内部相关职能部门，追踪执行步骤，并反馈给客户，提升客户满意度。

4.与客户建立良好沟通，友善并有礼貌对待客户。

5.与相关供应商良好沟通，保证日常操作顺利进行，优化客户异常订单索赔等流程。

6.协助产品相关工作



【任职要求】

1.有1-3年的相关行业经验；

2.熟练操作office办公软件；

3.有国际物流客服经验，熟悉物流ERP系统，Excel熟练；

4.抗压能力强，积极主动，服务理念与意识，务实，耐心，有沟通能力；

5. 德语及英语可以作为工作语言

我们提供：
1：提供具有竞争力的薪酬待遇，包括与职位和工作经验/能力相匹配的带薪休假
2：广阔的发展平台
3：良好的工作环境
4：协助办理签证等事务


有求职意向者，请将个人中英文或中德文简历投至:
bowen.wang@imglobalbusiness.com
邮件请备注 “应聘” 岗位+姓名

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