火车司机罢工，旅行和通勤者需要注意这些问题

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从今天凌晨开始的铁路罢工开始了。还有哪些火车仍在运行，车票怎么办？还有哪些替代出行办法？

德国火车司机工会（GDL）于周三凌晨2点开始了将持续6天的罢工，大部分火车交通将瘫痪六天。而货车司机周二下午6点就开始罢工了。专家估计这次罢工行动将导致总体经济损失高达10 亿欧元，而且给日常生活也带来了严重后果。



德铁交通情况，还有什么可能？

德国铁路集团表示，新的罢工可能是德国战后历史上持续时间最长、成本最高的铁路罢工之一，将导致长途运输以及德国铁路的区域列车和轻轨列车遭受“大规模破坏”。德铁警告，未来几天“列车班次将非常有限”。

罢工期间适用紧急列车时刻表。为减轻后果，德铁在罢工期间投入了更长的列车运营。之前的罢工期间，大约五分之一的长途列车仍在运行。不同火车连接和地区会有一些限制。德国铁路要求乘客在出发前 24 小时了解好转车情况。



旅客可以在铁路网站www.bahn.de或 DB 应用程序中找到有关哪些火车被取消的详细信息。另有铁路免费热线电话08000-996633。不过，该组织指出，拨打电话时可能需要更长的等待时间，尤其是在高峰时段。


非火车旅行选项

FlixTrain 等私营铁路并未受到GDL的罢工，照常运行。这些火车的大多数路线仍然提供车票，和flixbus 一样。

由于铁路罢工，汉莎航空和欧洲之翼等航空公司正在提供额外的国内航班或是更大的飞机，例如柏林和杜塞尔多夫之间的航班。据各公司称，机票需求大幅增加。

如果想预订租车来代替火车，则必须做好更大投入的心理准备。根据互联网比较门户网站的数据，根据路线的不同，租车公司在罢工期间有时会收取两倍的费用。

火车票的解决方案

因 GDL 罢工将原定周三旅行推迟至下周一都是可以的。德铁其主页上写道，可以“稍后”使用这段时期的车票。火车链接取消。也就是说，可以乘坐任何其他火车前往计划的目的地，哪怕选择与原来不同的路线。出入境的旅行也是一样。不再需要的座位预订可以在德铁 销售点免费取消。  

受铁路罢工影响而不能或不想推迟行程的人可以免费取消已预订的车票和座位预订，退还全部旅行费用。退票可以在 德铁旅行中心办理。
网购车票可以通过德铁在线帐户或通过 应用程序在线填写申请表。还可以使用乘客权利表通过邮寄方式提交申请。

如果行程被取消，或者铁路乘客因罢工而迟到至少60分钟到达目的地车站而无法出发，则票价将100%退还。  

火车延误索赔

即使在罢工期间，如果火车延误也要索赔。如果到目的地车站延误60分钟，铁路乘客将获得部分票价：单程票退25%。如果延误120 分钟或以上，赔偿50%。客户可以选择以代金券或现金形式支付延误补偿。相应的申请表可在旅游中心或互联网上获取。 



持有 Deutschlandticket 或其他时段车票的乘客也可获得延误60分钟或以上的赔偿。长途交通季票二等舱为5欧元，头等舱为7.50 欧元。Bahncard 100 二等座 10 欧元，一等座 15 欧元。对于州票或跨州车票，二等舱补偿为1.50 欧元，头等舱补偿为2.25欧元。使用 Deutschland Ticket 旅行时可获得1.50 欧元补偿。

但赔偿金额必须累计到4欧元以上才会支付。 

铁路支付出租车或酒店房间费用吗？

德铁在以下两种情况下可以破例为乘客提供出租车等其他交通工具：
- 如果预计到达时间在午夜至凌晨5点之间，并且预计在目的地车站延误至少 60 分钟；
- 如果当天最后一个预定的转乘航班被取消，并且不乘坐出租车则无法在午夜之前到达目的地车站。

如果火车班次没了, 乘客可以自行打出租，可以之后向德铁索要费用。最高金额为120欧元。
如果由于火车取消或延误而无法或在当天无法继续行程，铁路必须为其乘客提供过夜住宿或稍后报销“合理的住宿费用”。乘客必须先利用铁路的过夜住宿优惠，然后再自行寻找酒店。
  
员工上班问题

员工需要自行承担旅途风险。也就是说必须尽一切合理努力按时上班。还可以乘汽车啊。员工必须为可预见的延误（例如罢工）做好计划。可以早点出发或计划更多时间绕行。

如果由于罢工或示威导致上班特别困难，那么在家工作可能是有意义的。但在家工作需要雇主同意。还有一个选择就是休假或抵消加班时间。这些需要和雇主交流找到合适的解决方案。 

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