火车司机计划“浪潮罢工”，到底会给用户带来哪些困扰？

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火车司机工会计划的为时35小时的罢工已经开始。这是货车司机工会就集体谈判纠纷中的第五次对抗行动，而且现在应该只是一个开始：火车司机工会将会呼吁后期的“浪潮罢工”，罢工将此起彼伏且不再宣布。这意味着铁路客户和德铁本身将不再具规划安全性，无法快速制定紧急时间表应对。

火车罢工的具体时间

在客运方面，罢工于周四凌晨 2 点开始， GDL主席Claus Weselsky称，罢工将于周五下午 1 点结束。他强调，GDL甚至计划发起“浪潮罢工”。他对于复活节举行罢工持开放态度。



铁路运输将会受到严重限制

德国铁路表示，周四和周五的罢工将对运营产生“巨大影响”。大约只会有 20% 的列车在长途运输中运行，德国铁路运营的区域列车和 S-Bahn 列车受到的干扰也很严重。

德国铁路公司再次制定了紧急时间表，以应对罢工。与之前的劳资纠纷一样，该规定规定长途列车的使用率约为20%。柏林铁路发言人Achim Stauß表示：“我们的乘客可以提前了解自己计划的火车是否在运行。我们将在长途运输中使用特别长的火车，以便让尽可能多的乘客到达目的地。” 还提供区域交通和 S-Bahn 服务，但不同地区的情况差异很大。

德国铁路网站上称：“罢工期间，德国铁路提供一系列基本的长途、区域和轻轨服务。” 可以通过 www.bahn.de 和 DB Navigator上的时刻表信息或拨打罢工热线 0800-99 66 33 获取这些服务信息。铁路还通过电话 030/2970 提供旅行信息。DB 要求旅客在出发前 24 小时了解自己的火车情况。

铁路公司称，对客运的限制将持续到罢工结束后。铁路发言人表示：“即使罢工于周五下午 1 点结束，周五基本班次的列车仍将运行。”但这是建立在GDL不再延长罢工的基础上的。

GDL主席Claus Weselsky已宣布，今后他将不再提前几天发布罢工公告，会在更短的时间内呼吁罢工行动。

“浪潮罢工”战略有何效果？

“所谓“浪潮罢工”意味着，许多较短的罢工以及部分自发的停工事件将会相继发生。这意味着“铁路不再是可靠的交通工具”。到目前为止，GDL 总是提前 48 小时宣布罢工。

这一新策略可能会让乘客在开始旅程之前措手不及。这种方法可能会阻止铁路在罢工开始之前制定紧急时间表。

换乘其他班次的火车

德铁表示，“所有购买了 2024 年 3 月 7 日至 2024 年 3 月 8 日（含 2024 年 3 月 4 日）期间旅行机票并因 GDL 罢工而希望推迟旅行的乘客可以稍后使用车票。”原火车连接取消。

这意味着这些乘客可以乘坐任何其他火车前往计划的目的地，即使路线与最初预订的路线不同。这也适用于从国外到德国的旅行，反之亦然。不再需要的座位预订可以在 DB 销售点免费取消。铁路还提出提议：有机会将行程提前的人都可以立即出行。

DB之外的其他选择

FlixTrain 等私人列车并未受到 GDL 的罢工，旅客可以继续使用。一种可能的替代方案是总线连接。由于汉莎航空宣布罢工，本周转乘飞机将很困难。

受铁路罢工影响而不能或不想推迟行程的人都可以免费取消已预订的车票和座位预订，并退还全部旅行费用。这可以在 DB 旅行中心完成。

网上的火车票订购可以通过客户帐户或火车应用程序访问在线申请表。还可以使用乘客权利表通过邮寄方式提交申请。
如果行程被取消，或者铁路乘客因罢工而迟到至少60分钟到达目的地车站而无法出发，则票价将100%退还。


火车延误的赔偿

在罢工期间出现延误，一般乘客权利也时适用的。如果到目的地车站延误60分钟，铁路乘客将获得单程票价的25%。如果延误 120 分钟或以上，索赔单程票价为 50%。

客户可以选择以代金券或现金形式支付延误补偿。相应的申请表可在旅行中心或互联网上获取。

持有 Deutschlandticket 或其他时间旅行机票的旅客还可获得延误 60 分钟或以上的赔偿。这是统一费率：长途季票二等舱票价为 5 欧元，头等舱票价为 7.50 欧元。Bahncard 100 二等座 10 欧元，一等座 15 欧元。对于乡村机票或越野机票，二等舱票价补偿为 1.50 欧元，头等舱票价补偿为 2.25 欧元。使用 Deutschlandticket 可获得 1.50 欧元的赔偿。
但是，德铁仅支付四欧元或以上的金额。因此，赔偿金额不得 “累积”多次延误，直到超过这个限制。  


出租车或酒店房间费用的报销

铁路在两种情况下破例为乘客提供出租车等其他交通工具：
如果预计到达时间在午夜至凌晨5点之间，并且预计在目的地车站延误至少 60 分钟；
如果当天最后一个预定的转乘航班被取消，不乘坐出租车则无法在午夜之前到达目的地车站。

如果时间太晚，德铁无法处理，乘客可以自行打车，事后向德铁索取费用。最高金额为120 欧元。

如果由于火车取消或延误而无法或不合理地在当天继续行程，德铁必须为其乘客提供费用合理的过夜住宿或稍后报销金额。乘客必须先利用铁路的过夜住宿优惠，然后再自行寻找酒店。 


上班的风险 

罢工期间，员工必须尽一切合理努力按时上班。这意味着员工必须为可预见的延误做好计划，提前出发或计划更多时间绕行。

如果由于罢工或示威导致上班特别困难，那么在家工作可能是有意义的。然而，没有“在家工作的权利”。在家工作需要雇主的同意。只有在雇主和员工双方同意的情况下才可以在家办公。

另一种选择是休假或消减加班时间。为此可以与雇主交谈以找到合适的解决方案。