AI电话机器人,具体的功能都有哪些?

多客科技

作者：智能营销软件


AI电话机器人的出现就是为了更好服务企业，提高效率。那么AI电话机器人有没有效果呢？具体的功能都有哪些内容？

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AI电话机器人的六大功能有如下：

1.自动拨打

无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。



2.智能应答

语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。



3.客户分级

根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。



4.通话记录

不仅仅是语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。


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5.数据分析

拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现，帮助企业查询管理。