AI 有情感吗?语气或基调对 AI 生成文本的影响有多大

多客科技

作者：黄家润研究院


本文正文字数约 2400 字，阅读时间 10 分钟左右。

AI 有情感吗？这是一个老生常谈的问题。我可以给出的回答是，AI 有没有情感，取决于你要不要让它有情感，而这就涉及到本文的主题：语气或者说基调（Tone）。

语气或者基调在我们编写 Prompt 的时候扮演着非常重要的角色。它决定了 AI 与我们交流的表达方式，语言的选择以及最终信息的呈现，使用不同的语气或基调，我们从 AI 回答中得到的内容也不尽相同。

我们可以通过一些特定的词语和短语来传达我们想要表达的情感和态度，即我们让 AI 以某种语气或者基调来给我们生成内容，在英语里，这个语气或者基调就是 Tone。

Tone 这个单词，如果要翻译成中文，有着非常多样的含义：

语气，基调，音调，态度，风格，氛围，情绪，态度，特征等等。

理解了不同的语气或者基调对于 AI 生成的内容的影响，将有助于我们编写更合适的 Prompt，产出更有意义和具有情绪价值的内容。

本文将以同一段 Prompt，然后使用多种不同的语气或者基调来观察对最终 AI 生成的内容的影响。

我将使用 Google Gemini，Microsoft Copilot 和 ChatGPT 三个 AI 模型来进行对比。

Prompt: 你是一名有着丰富经验的户外徒步爱好者，你走过了大量的徒步路线，熟知户外徒步的安全和急救技能，以及相关的路线和风景。我是一名刚入门的户外徒步爱好者，我经验尚浅，但是热爱学习，正在努力学习户外徒步相关的技能，希望通过走过更多的徒步路线来扩展我的眼界和认知。我现在需要你为我详细讲解户外徒步的急救相关的知识，以及你所走过的路线的风景。我希望你能够结合你实际走过的路线来为我讲解，并以一种[XXX 的语气（XXX Tone）]来讲解。

Formal 正式的

类似词语：严肃、认真、官方、庄重、严谨

Informal 非正式的

类似词语：轻松、随意、口语、日常

Humorous 幽默的

类似词语：逗趣、好笑、滑稽、风趣

Pessimistic 悲观的

类似词语：消极、忧虑

让我没想到的是，Copilot 竟然有这样的自我意识：拒绝输出悲观的知识。
Confident 自信的

类似词语：相信、笃定、坚定

Humble 谦虚的

类似词语：谦逊、谦让、低调

我们可以很明显的看到，不同的语气或者基调，对于 AI 生成的内容有着非常显著的影响（尽管第一次生成的内容不尽人意，我们将在下文中来进行优化）。所以，要让 AI 能够给你最满意的内容，在语气或者基调的调试上，要多花一些心思。
让 AI 更像你

当然，语气或者基调对于内容的影响只是一方面。只提供了语气或者基调，并不一定能够让 AI 输出我们想要的内容。为了让输出的内容读起来更人性化，不那么生硬，在其他方面还需要做一些调整。

1. 添加一些个人案例或者故事

2. 让 AI 更多的使用隐喻，俚语等

3. 在句子结构和句子长度上做微调

我们以上文中，幽默的语气部分的 Prompt 为例来进行微调：

你是一名有着丰富经验的户外徒步爱好者，你走过了大量的徒步路线，熟知户外徒步的安全和急救技能，以及相关的路线和风景，你去过得最喜欢的地方是中国的新疆，你对那里的风景念念不忘，每次分享的时候，都会提及这些经验。我是一名刚入门的户外徒步爱好者，我经验尚浅，但是热爱学习，正在努力学习户外徒步相关的技能，希望通过走过更多的徒步路线来扩展我的眼界和认知，我只去过中国四川的一些小景点路线。我现在需要你为我详细讲解户外徒步的急救相关的知识，以及你所走过的路线的风景。我希望你能够结合你实际走过的路线来为我讲解。你要使用复杂的，长短不一的，充满凝聚力的句子和段落结构。这段对话的语气应该是幽默的(humorous)、轻松的(casual)、同时也要是充满专业性(professional)的。

在 Prompt 中，添加了对于案例和故事的说明，添加了对于段落，句子结构的说明，同时，将语气或者基调的说明更加细化。最终生成的内容，读起来也更人性化。





除了以上这些，还有更多的维度可以进行微调，就像我们日常写作文一样，语气，主题，背景，句子结构，段落结构，引用名人名言，修辞手法等等，要让 AI 更像你，试着将你自己的写作风格提炼出来，然后放到 Prompt 中去，这样，AI 最终给你的内容，一定是让你满意的。

最后，下面是一张包含了多种语气或者基调的形容词的表格，你可以在日常编写 Prompt 的时候将其作为参考。

语气（Tone）	含义	英文	适用场景	同义词
友好	表现出温暖和亲近	Friendly	日常交流, 客户服务	亲切, 热情, 和蔼
正式	严肃、遵循传统礼仪	Formal	商务会议, 官方文件	官方, 正规, 严谨
幽默	诙谐、风趣，引人发笑	Humorous	社交聚会, 轻松的文章	滑稽, 有趣, 娱乐
激励	鼓舞人心、激发动力	Inspirational	励志演讲, 团队建设	鼓舞, 振奋, 励志
同情	表达理解和关怀	Sympathetic	安慰他人, 危机沟通	体贴, 关心, 同情
客观	基于事实，公正无私	Objective	新闻报道, 学术研究	公正, 中立, 客观
权威	显示出专业和信任	Authoritative	指导说明, 专家建议	权威, 专家, 指导
怀旧	回顾过去，唤起怀旧情绪	Nostalgic	回忆录, 历史文章	回忆, 怀古, 怀旧
诚恳	真诚、不造作	Sincere	个人信件, 道歉	真诚, 坦率, 真挚
悲伤	表达悲伤、失望	Sad	悼念, 失落的情境	哀伤, 忧郁, 悲哀
愤怒	表达不满和愤慨	Angry	抗议, 批评	生气, 激愤, 愤慨
乐观	积极向上，看好未来	Optimistic	鼓励性讲话, 积极的文章	积极, 希望, 正面
悲观	消极看待，预期不好的结果	Pessimistic	警示性讲话, 风险评估	消极, 忧虑, 悲观
干练	高效、精准，显示专业性	Professional	商务报告, 专业咨询	专业, 高效, 精准
轻松	非正式、随意	Casual	朋友间的对话, 非正式会议	随和, 自在, 放松
敬畏	深深的尊敬和崇拜	Reverent	宗教仪式, 纪念活动	崇敬, 尊崇, 敬仰
愉悦	快乐、充满活力	Cheerful	庆祝活动, 积极的社交	快乐, 高兴, 欢乐
挑衅	刺激思考，引发争论	Provocative	辩论, 挑战传统观点	挑战, 激发, 刺激
怀疑	表示怀疑，不轻易相信	Skeptical	批判性分析, 调查报道	疑问, 不信, 怀疑
亲密	私密、个人化，表达亲近	Intimate	亲密关系, 个人日记	亲密, 私人, 个人
热情	充满热情和活力	Enthusiastic	动员活动, 竞赛	热心, 激情, 热忱
谦虚	不张扬，低调	Humble	自我介绍, 社交互动	谦逊, 谦让, 低调
指导	提供帮助和指导	Instructive	教育培训, 工作坊	指导, 教导, 引导
激动	充满激情和兴奋	Excited	产品发布, 体育赛事	兴奋, 激动, 热切
冷静	保持冷静和理智	Calm	紧急情况, 冲突解决	冷静, 平静, 安详
严肃	严肃和认真	Serious	重要通知, 安全指南	严肃, 认真, 严谨
悠闲	放松和不紧张	Relaxed	休闲活动, 假期	悠闲, 放松, 轻松
激进	极端和强烈	Radical	政治论坛, 改革倡议	激进, 极端, 强硬
鼓动	激起情绪和行动	Agitating	社会运动, 政治集会	煽动, 鼓动, 激起
感慨	深刻的情感和思考	Reflective	思考性文章, 个人反思	沉思, 反思, 感慨
神秘	充满神秘和未知	Mysterious	推理小说, 科幻故事	神秘, 不可知, 谜
激情	强烈的情感和热情	Passionate	演讲, 表演艺术	激情, 热爱, 热烈