海马体照相馆+苹果:如何用Mac「拍」出用户喜欢的照片

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作者：微信文章

近一周，苹果CEO库克在中国疯狂“暴走”，先后参加了中国发展高层论坛2025年年会，与明星艺人活动、参加高校、开发者活动等等，行程拉满，充分显示出苹果对中国用户、开发者、合作伙伴的重视。与此同时，苹果的其他高管同样行程满满，如近日苹果全球产品营销副总裁Bob Borchers就在海马体创始人兼首席执行官黄逸涵和海马体创始人兼副总裁吴雨奇的陪同下，参观了广东佛山海马体照相馆大师店。

（位于广东佛山的海马体照相馆大师店）总部位于杭州的海马体照相馆目前在全国90个城市开设了600家门店，成立以来，累计服务⽤户超过2600万，每天修图数量达6万张。而海马体照相馆大师店则更注重营造高级质感和经典韵味，在服装与造型上更显奢华与精致，每家大师店都独具匠心的主题选择，如佛山这家海马体照相馆大师店前身是一座极具岭南特色的建筑，现时一楼主要用于顾客接待、妆造区域，二层和三层则是不同风格的拍摄区。

（黄逸涵（左二）和吴雨奇（左四）为Bob Borchers介绍海马体照相馆）现场，黄逸涵和吴雨奇为Bob Borchers介绍了海马体照相馆和全流程的拍摄体验，顾客可以轻松地完成预约、化妆和服饰搭配，不同风格的照片拍摄、照片筛选和精修，到最后的照片交付环节，而这整个流程里都有着苹果设备的身影，从前台接待的多彩iMac、化妆服饰的MacBook系列或者Pad系列、照片挑选和精修的Mac系列，苹果生态已经成为了海马体的不二之选。

（吴雨奇（左二）演示顾客通过MacBook Air来挑选不同的服饰）

海马体全国600家门店所拍摄的照片都会回传到总部，由800多位修图师进行100多道的人工修图，在这流程中，苹果Mac系列设备保证了修图过程的专业、高效。黄逸涵特别表示：“有了Mac的支持，现在修一张图大约节约60秒左右，相当于每月节约3万多小时，修图团队就能有更多时间专注于用户的个性化服务。”同时，苹果iMac在照片上的显示细节到位、色彩准确，保证了照片从精修到交付都能有着一致、高质量的显示效果。

（Bob Borchers在了解Mac如何融入到海马体照相馆的工作服务中）Bob Borchers在参观感受这家海马体大师店的设计后，十分高兴海马体能够基于苹果强大的设备和服务生态，从管理层到行政部门，从运营到供应链，从市场营销到门店端，以惊人的效率和品质，为顾客带来赏心悦目的个性化摄影服务。

据PConline了解，海马体不仅是苹果生态的用户，同时也是其App应用开发者，例如海马体的修图师除了会使用MacOS平台上的第三方修图软件外，其软件工程师还会根据需求研发专门的应用软件，以实现对照片的纹路、细节、质感、光影进行分析，进一步提升最终成片的品质，并让修片的效率提升了13%。此外，像iPhone、Apple Watch、iPad与Mac设备之间的无缝连接使用，方便了海马体员工与客户的交流交互，提升了从单个团队到整家公司的工作效率。据黄逸涵介绍，他从中学时期首次接触到苹果的iPod产品后，就被其小巧简约的设计所吸引，成为了苹果的粉丝。创业后苹果Mac的强大高效帮助公司快速成长，如今600家海马体门店已经部署超过5600部Mac设备，为顾客和员工提供超一流的服务，让海马体有着持续的竞争力。总结：海马体照相馆的成功不仅满足了顾客对如结婚照、证件照的刚需，还创新地带来了闺蜜照、宠物照等满足大家「情绪价值」的产品，开拓了新的市场。海马体照相馆在科技的助力下，成功让让传统的拍照行业焕发生机。海马体照相馆在苹果众多的用户或者合作伙伴里十分有代表性，创始人本身就是苹果产品的用户和粉丝，苹果产品的性能、稳定和成本等特性帮助企业品牌迅速成长，为企业的客户带来超越同行的产品/服务。本周，包括Bob Borchers在内的多名高管在华密集式走访，可以看出苹果对于中国用户和合作伙伴的重视。正如，Bob Borchers说的“苹果高性能的产品和成熟生态，将会持续为中国的合作伙伴注入创新的活力。”

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