Visa给AI Agent发信用卡!AI代理机器人即将刷爆你的卡!这3类人要小心了……淘宝购物车正在颤抖

我爱免费 · 发表于 2025-5-1 23:08

作者：微信文章

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引言

Visa携AI Agent入场：当信用卡遇上智能购物助手，未来消费模式将如何颠覆？

AI图像
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正文

一、 Visa的新布局：给AI“发信用卡”，开启智能消费新时代

近日，支付巨头Visa宣布了一项颇具突破性的计划——与Anthropic、OpenAI、微软等多家知名AI聊天机器人开发商合作，将其AI系统接入Visa支付网络。这意味着，AI“代理”（AI agents）即将获得使用用户信用卡的权限，一场关于未来消费方式的变革已悄然拉开序幕。

Visa首席产品与战略官杰克·福雷斯特尔（Jack Forestell）在接受采访时表示，这一举措有望带来“与电子商务诞生同级别的变革”。按照规划，用户只需设定预算和偏好，这些AI代理就能代劳完成购买毛衣、每周采购食品或预订机票等日常购物任务。试点项目已于近期启动，预计明年将更广泛地投入使用。

二、 AI代理的现状与挑战：从“推荐”到“购买”，支付环节成关键瓶颈

当前，科技行业对“代理式AI”（agentic AI）的探索热度颇高，但实际应用场景却较为有限。多数AI仍停留在基于大型语言模型的改进版本，能够通过海量数据搜索提供购物推荐，却难以进一步完成交易闭环。福雷斯特尔指出，早期基于代理的购物模式在商品发现环节表现尚可，但在支付环节却屡屡碰壁，常常出现“推荐完商品后让用户自己完成购买”的尴尬局面。

而Visa此次切入的核心，正是要解决AI代理在支付领域的“最后一公里”问题。福雷斯特尔强调：“支付问题无法仅靠AI平台自身解决，这正是我们选择与开发者合作的原因。”通过提供安全可信的支付接口，Visa希望让AI代理能够更便捷地完成交易，真正实现“代用户行事”的目标。

三、技术与信任的双重构建：数字身份验证与消费控制权的平衡

在技术实现层面，Visa的新计划依托于其去年推出的美国信用卡系统改革——逐步弱化实体卡和16位卡号的作用，转向数字支付体系。这与苹果支付（Apple Pay）等将手机作为支付载体的模式相似，AI代理将通过用户的数字身份验证获得操作权限。Visa需确保交易的合法性，并妥善处理可能出现的纠纷，以此建立用户、银行和商家对AI代理购物的信任。

对于用户最关心的消费控制权问题，Visa强调AI代理将在明确的规则下运行。用户可设定消费限额和具体条件，例如初期AI代理在完成特定机票预订前会先向用户确认，而随着信任的建立，未来可能赋予其“在1500美元额度内自主选择任意航空公司完成A到B行程”的权限。这种“逐步放权”的模式，旨在让用户在享受便利的同时，牢牢掌握消费主导权。

四、行业影响与未来图景：对抗科技巨头，重塑消费场景边界

对于新兴AI公司而言，Visa的支持为其提供了与亚马逊、谷歌等电商巨头竞争的新机遇。后者正凭借自身在数字商务领域的优势开发自有AI代理，而Visa的支付网络接入可能成为中小开发者的“差异化武器”。

从消费场景来看，AI代理的应用将呈现“分层”特征：对于日常杂货采购、家居用品购买或圣诞采购清单等重复性高、趣味性低的任务，AI代理可全程自动化处理；而在奢侈品购物等注重体验和决策过程的场景中，AI将退居幕后，提供辅助推荐服务，保留人类用户的主导权。

值得关注的是，AI代理还将基于用户授权的信用卡交易历史数据，进一步优化推荐精准度。例如，Perplexity的聊天机器人在推荐“最佳笔记本电脑”时，可结合用户过往消费记录推断偏好，使购物建议更贴合个人需求。

五、争议与思考：当AI掌握“消费决策权”，信用风险何去何从？

尽管前景广阔，AI代理购物仍面临潜在争议。截至去年底，美国消费者信用卡债务已高达1.21万亿美元，AI代理是否会因“自动化消费”加剧债务风险？福雷斯特尔认为，明确的预算设定和用户控制权机制将是解决这一问题的关键，但如何在技术层面实现对消费行为的有效约束，仍需进一步探索。

从更宏观的视角看，Visa的这一尝试本质上是在探索“AI自主化”与“人类主导”的平衡。当技术逐渐具备执行复杂任务的能力，我们是选择让AI成为高效的工具，还是警惕其对决策权力的渗透？这场关于未来消费的实验，或许将为整个科技行业提供重要的参考样本。

从现金到刷卡，从扫码支付到数字钱包，支付方式的演变始终伴随着技术的革新。如今，AI代理的加入正在勾勒下一个消费时代的轮廓——便捷与风险并存，效率与掌控权博弈。当AI接过我们的信用卡，是开启一场解放双手的消费革命，还是踏入需要谨慎审视的科技深水区？或许，答案将在未来几年的技术迭代与市场反馈中逐渐清晰。
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