滴滴AI出行助手开启公测

多客科技

作者：微信文章


滴滴开启公测AI出行助手“小滴Beta v0.8版本”，该功能在滴滴派单系统上，通过智能理解用户需求，为用户提供定制化的用车方案。



用户将滴滴App升级为最新版本，在目的地栏搜索“AI叫车”并输入口令码，即可体验AI出行助手小滴。

小滴支持语音和文字输入，用户只需要对小滴说出需求，例如“明早送家人去机场，派一辆空间大、服务好的新车”，“送我母亲去医院，希望车稳一点，尽量宽敞”，小滴便会结合时间、路况等实时信息，整理出匹配用户需求的最多3个车辆选项，由乘客手动确认后通知司机接驾。

公测期间，滴滴建议乘客尽可能细致地表达自己的需求，比如“希望安静一点”“想坐新能源车或油车”“更实惠一些”等等。描述越具体，匹配越精准。小滴也能借此持续学习、不断优化。

除个性化用车外，小滴还可在更为具体和多样的用车场景下为用户提供出行方案。例如用户可查询天气情况，在雨天提前约车；在赶飞机火车时，规划出发时间，推荐方便放行李的车型；用户还可表达偏好电车，小滴将优先推荐新能源选项。此外小滴还支持订单查询、智能客服等功能。