“一带一路” 学员走进苏州轨交6号线

多客科技

作者：微信文章
7月26日下午，苏州轨道交通6 号线（以下简称“6号线”）涵青桥智慧车站迎来了一批特殊的参观者 ，30 名来自老挝的 “一带一路” 产业技能培训学员，该培训是由国家发展和改革委员会国际合作中心主办，苏州工业园区职业技术学院承办的铁路运营维护培训实地教学活动；来访的学员均来自老中铁路有限公司，该公司由中老两国共同出资组建，中方控股 70%、老方占股 30%，由中国国家铁路集团下属企业主导运营，是 “一带一路” 倡议下互联互通的重要载体。

苏州6号线东西方向共计31个车站，其自动售检票系统由方正国际软件（北京）有限公司（以下简称“方正国际”）作为总集成商，自 2021 年 9 月组建项目团队，历经3 年于2024年6月底顺利完成交付。

在智慧乘客服务方面，方正国际为全线车站配备了智慧服务中心与智慧服务终端解决方案，智能客服系统融合人工智能、语音识别等技术，基于AI知识库打造智能交互系统和自助服务系统，提供票务服务处理、票卡信息查询、票卡充值、智能问询等业务，优化客服流程，让乘客自助处理在地铁出行中遇到的各类问题，真正实现了车站服务的自助化、智能化、无人化运营。



在本次来访的 “一带一路” 产业技能培训学员参观的涵青桥站，方正国际成功试点了以双目视觉技术提升安全过闸的技术应用，双目闸机采用轻量化的设备研究设计理念、智能化的监控技术，具备传统闸机的所有功能，同时设备更加小巧；其智能化在于采用顶置的双目视觉传感器来检测及判断乘客通行过程，可智能识别成人、儿童、 行李，识别高度误差小于3CM，智能分析乘客通行行为，识别多种欺诈行为，确保乘客、儿童及随行物品安全通过，适用于多种运营模式，尤其是在常开模式下更为安全可靠。



方正国际还在涵青桥站车控室内试点部署了智慧车站 “大脑”—— 管控平台。该平台基于大数据、人工智能等前沿技术构建物联网平台，对车站所有专业系统、设备设施进行全面集成监控与联动控制，通过大屏直观展示车站整体状况，实现车站运营管理的智能化与精准化。学员们看到实时更新的数据、列车运行监控系统的精准定位等，无不被先进技术所震撼。

作为深耕智慧交通领域的老牌重点企业，方正国际始终关注与重视 “一带一路” 交通基础设施建设及技术创新应用。此次老挝学员的参观学习，不仅是中老铁路人才培养合作的具体实践，更彰显了中国铁路技术与经验的国际影响力。未来公司也将持续以技术创新助力智慧交通发展，为共建 “一带一路”、促进国际互联互通贡献更多力量。