找回密码
 注册

Sign in with Twitter

It's what's happening?

微信登录

微信扫一扫,快速登录

萍聚头条

查看: 126|回复: 0

时光易培 x AI陪练 | 笔试100分,见客户却哑火?AI教练助您补齐培训短板

[复制链接]
发表于 2025-12-19 15:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册 微信登录

×
作者:微信文章
培训年年搞,员工却“学完就忘、练完就慌”?面对客户刁钻提问支支吾吾、产品亮点不知怎么说、遭拒绝就手足无措?企业培训,很多时候不缺“知识输入”,缺的是“实战落地”。为了助您解决这一困难,时光易培现已重磅升级,正式接入「AI陪练」任务模块,一键补齐“学测练考评”最后一块拼图!

有了这位24小时在线的智能业务教练,员工可随时随地与AI虚拟客户实战对练,零压力突破话术难关;系统自动生成多维度数据报告,让培训效果从“凭感觉”变“看数据”;管理者全程透视进度,人才培养周期大幅缩短。想知道AI陪练如何打破传统培训怪圈?往下读,解锁从“知道”到“做到”的培训革命~

1

1

1

痛苦的“夹生饭”:为什么培训年年搞,落地却很难?
在企业培训,尤其是销售和服务团队的培养中,不知道你是否也遇到过这样的“怪圈”:新员工入职,HR精心安排了在时光易培上的学习计划。员工很努力,视频课刷完了,文档看完了,在线考试也拿了满分。于是大家都信心满满,摩拳擦掌等待着业务实战。但在面对真实客户的第一周,问题来了:
    面对客户刁钻的提问,支支吾吾答不上来;原本背得滚瓜烂熟的产品亮点,不知道在什么时机说出来;遇到客户拒绝,心态瞬间崩塌,不知道如何挽回。


w2.jpg

这就是典型的“知识夹生饭”——学了,测了,但没“练”透。为了解决“练”的问题,很多企业不得不组织线下的“通关演练”。但这又带来了新的噩梦:
    成本高、协调难: 凑齐大家的时间太难,占用了大量业务时间 。不敢开口: 员工害怕在同事和领导面前“当众出丑”,心理抵触极大 。标准不一: 每个导师的点评标准不一样,很难客观评估能力。


w3.jpg

但是现在,破局者来了。时光易培升级接入「AI智能陪练」任务模块,这不仅是一个新功能,更是一次从“知识输入”到“能力内化”的革命性跨越。

1

2

1

场景还原:当“时光易培”遇上“AI陪练”让我们看看,升级后的时光易培,是如何通过“学测练考评”的完整闭环,改变一家企业培训现状的。

场景一:无缝衔接的“闯关式”学习

w4.jpg

以前:

学员在时光易培上看完微课,考完试,培训就“结束”了,练习全靠自觉。

现在:

在时光易培的项目任务流中,管理员可以直接插入“AI陪练”任务。学员学完产品知识(学),通过了理论考试(测/考),紧接着就是AI实战演练(练)。

体验升级
就像打游戏闯关一样,学员只有通过了AI模拟客户的“刁难”,成功拿到合格分,才能解锁下一阶段的学习。这强制性地确保了每一位学员不仅“懂了”,而且“会说了”。

场景二:随时随地的“私密练兵场”



以前:

为了练话术,还得找同事对练,甚至对着镜子练,枯燥且尴尬。

现在:

学员打开时光易培手机端,进入任务,对面就是一个“永远在线、极度耐心”的AI虚拟客户。

零压力环境
就像打游戏闯关一样,学员只有通过了AI模拟客户的“刁难”,成功拿到合格分,才能解锁下一阶段的学习。这强制性地确保了每一位学员不仅“懂了”,而且“会说了”。

千人千面

管理员可以预设不同的AI角色,无论是“挑剔的采购总监”还是“急躁的技术专家”,AI都能完美演绎,让学员在真实场景中磨炼应变能力。

场景三:从“凭感觉”到“看数据”



以前:

线下演练评价靠导师主观感觉,“我觉得你语气不够坚定”这种反馈让学员摸不着头脑。

现在:

每一次AI陪练结束后,系统会立刻生成多维度的分析报告。

智能评分
系统会根据逻辑契合度、目标达成度、发言清晰度等维度自动打分 。

精准反馈

AI甚至能指出:“你在第3分20秒没有准确回应客户关于价格的异议,建议使用XXX话术。”

管理透视

所有练习数据实时同步至时光易培后台。管理者打开数据监控,谁练了多少次、谁的能力短板在哪里、谁在偷懒,一目了然 。

w7.jpg

1

3

1

核心价值:补齐“学测练考评”最后一块拼图将AI智能陪练集成到时光易培的项目任务中,为您带来的不仅是功能的叠加,更是培训效果的质变:

01. 真正的闭环,拒绝“纸上谈兵”

w8.jpg

一线员工与业务负责人的担忧:

一线员工:我在学习平台练了这么久,真的有进步吗?进步在哪?

培训负责人:这个功能怎么让“学到”这件事,真的变成“用得上”?

管理层:「AI陪练」和现有的时光易培学习项目,是不是割裂的?这件事,是提升效率,还是制造新的管理负担?

w9.jpg

我们的回答:

我们将原本割裂的“线上学习”与“线下演练”完全打通。在时光易培一个平台上,即可完成课程学习 -> 理论考试 -> AI实战演练 -> 效果评估的全流程。学员不需要切换APP,管理者不需要合并两份报表,体验极其丝滑 。

02. 金牌经验,一键复制



一线员工与业务负责人的担忧:

一线员工:我能不能在不被围观的情况下反复练习?我说的哪里不好,能不能直接告诉我,并且给我更加具体的有针对性的改进建议?

培训负责人:培训做了这么多年,为什么总是“看起来很努力,结果却很虚”?为什么员工课都学完了、考试也过了,一到客户面前还是不会说?

业务负责人:销冠的话术、思路、方法,能不能快速复用给新员工新业务?



我们的回答:

企业可以将销冠的优秀话术、常见异议处理技巧喂给AI,生成标准化的陪练场景。新员工入职第一天,就能在时光易培里与“顶级陪练”过招,快速复制金牌销售的能力,极大缩短人才培养周期。

w12.jpg

03. 降本增效,数据驱动



一线员工与业务负责人的担忧:

业务负责人:有没有一种方式,不占用老员工时间,也能把新人练出来?

管理层:数据能不能沉淀下来,用于人才评估,而不是一次性消耗?和线下演练相比,「AI陪练」真的能降本吗?降在哪里?



我们的回答:

不再需要昂贵的线下场地和讲师差旅费,也不再占用业务骨干的时间去带新人。AI承接了海量的基础陪练工作,同时留下了宝贵的能力数据,让您的人才盘点有据可依。

w15.jpg

1

4

1

如何使用第一步:打开时光易培项目编辑,进入编辑任务页面
w16.jpg

w17.jpg

第二步:添加AI陪练任务,选择AI陪练任务。
w18.jpg

w19.jpg
确认后启用项目,学员就可以通过时光易培在项目中进行AI陪练学习啦!

w20.jpg
写在最后
在瞬息万变的市场中,团队的实战能力是企业最宝贵的护城河。时光易培引入AI智能陪练,旨在帮助企业打破传统培训的枷锁,让每一次学习都能转化为实实在在的战斗力。让培训不再止步于“知道”,而是真正“做到”。

AI-LEARNING

关于时代光华

— About Us —

    紧随国家“人工智能+”行动部署,时代光华积极将AI大模型、智能学习引擎等前沿技术深度融入产品矩阵,以科技创新重塑职场学习体验,致力于构建集个性化、智慧化与生态化于一体的终身学习平台,助力个人实现职业突破,驱动组织在数字化浪潮中持续进化!

   自成立以来,公司已累计开发自有版权课程超 10,000 门,平台赋能企业学员突破 2,300万 人,服务覆盖全国 25,000 多家客户,并为包括半数以上国内500强、大型国有企业及行业领军企业在内的众多组织,提供体系化的人才培养解决方案与数字化转型服务,持续赋能中国企业的数智化升级与人才振兴!

-END-

w21.jpg

亲爱的读者朋友:由于微信的推送机制,即使您已关注我们,有时也可能错过文章更新。建议点击“光华产品说”的名片,将我们设为星标。这样,每天的文章都能准时送达。
w22.jpg
设为星标很简单,只需点击右上角“...”并选择“设为星标”即可,参考下方操作步骤。

w23.jpg

推荐阅读

AI 陪练功能更新:英文陪练上线,解决海外业务“SOP落地难”问题学习平台 12 月 16 日功能更新速递11月AI上新 | AI伴学、AI智课、AI陪练、时光易培

编辑:Zihan
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 微信登录

本版积分规则

Archiver|手机版|AGB|Impressum|Datenschutzerklärung|萍聚社区-德国热线-德国实用信息网

GMT+1, 2025-12-24 12:31 , Processed in 0.134728 second(s), 30 queries .

Powered by Discuz! X3.5 Licensed

© 2001-2025 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表