基于蚂蚁阿福的AI狂想

多客科技

作者：微信文章
关于这个问题我有两个问题最近一直在想：

1）医疗本质是一个低频的需求，能出现令人炸裂的产品吗？

2）如果有，令人炸裂的AI医疗产品时候时候来？

3）为什么蚂蚁要把AQ单独做一个APP？最终蚂蚁是产品还是平台？

以下的回答也是自己的胡思乱想，仅供交流：

• 医疗的核心是安全，本质上跟自动驾驶是一样的，技术再牛逼，还是人都需要逐步适应，所以AI医疗大概也是类似从L2到L4逐步推进的，而不太可能一步走到L4水平；
  
• 互联网医疗时代大家讨论的核心是以医生为中心，还是以患者/医生为中心，由此而产生了不同的公司和产品。AI医疗时代很好的解决了医生，或者叫优质医疗资源短缺的问题，所以毫无疑问是以患者/用户为中心，但是患者的需求还是需要优质的医疗资源智能化、AI化来实现；
  
• 但是优质医疗资源是地狱化、碎片化、专科化的。什么意思，比如只有名医，没有好的检查设备和检验设备不行，肿瘤科可能这个专家牛，妇科是那个专家牛，每个领域的专家有可能都不在一个医院，或者一个省份。而且不同省份区域的诊疗方法都不太一样，因此一下子把所有的疾病都做到最好是挺难的；
  
• 所以AI医疗的爆款一定来自小场景，小模型，细分专科。一下子做成万能型很难，现阶段爆款AI医疗的关键是围绕着细分需求，跑通安全性、监管合规和突出效果的闭环；
  
• 对于巨头来说，有两头可以选，一条路选几个病种亲自下场做好，另一种是做个平台，请各个专科牛逼的人来。就像餐饮一样，是专注做火锅好，还是做一个点餐平台好呢？不止要看效果好坏还要看天花板大小；
  
• 如果能做好一个平台，那么这个需求背后的客群有可能会超过支付，毕竟有人可以不用移动支付，每人不需要关心自己的医疗健康，对平台的认知也会超越支付；
  
• 这样一个需求最好建立在一个相对独立的品牌，平台，也就是APP上；
  
• 基于这个APP或者平台，形成的一个生态组合，规模和深度可能比支付业务本身还要大；
  
• 只要生态做的足够好、足够深，形成的数据飞轮效应，会推动AQ本身形成一个足够炸裂的AI医疗产品。