AI警官上线,你怎么看?

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作者：微信文章
题目：某地派出所“AI警官”正式上线，在警官忙碌的时候协助回复群众发来的咨询信息。“AI警官”具备智能语音、语义识别、自动化流程处理能力、大数据分析等智能AI技术，能精准识别出居民咨询的真实诉求，快速响应，实现24小时不打烊，全天候零距离服务群众。对此你怎么看？审题重点：AI警官上线，AI警官具备多种智能技术，可实现全天候服务答什么——怎么看答题思路：好事——好在哪——有没有潜在风险——如何解决风险，让AI警官好上加好逐字稿：各位考官，AI警官的上线，是技术服务于人民的又一实践，也是科技与基层治理的融合，能够大大提高基层派出所的便民化和智能化。对老百姓来说，AI警官24小时不打烊，随时随地可以进行咨询、业务办理，极大的方便了时间不自由的群众，让老百姓切实感受到技术进步的力量，同时AI全天候的守护及快速响应，也大大增加了百姓的安全感。对基层警察来说，能够让他们从繁重的、重复性的工作中脱身，不仅可以起到减负，提高工作积极性的作用，还能给基层警察带来更多时间，去处理有创造性的、需要与人共情的工作。对当地派出所来说，利用AI警官接收到的大数据，可以准确感知社区治理中的薄弱环节，能够动态调整工作重点，给决策提供数据支撑。当然，我们也要考虑技术的使用会不会有潜在风险，就AI警官来说，我认为以下几点需要关注。第一，是否能做到数据安全。在咨询时势必会提供身份证、联系电话、住址等敏感信息，如何保证隐私是个问题。第二，是否需要保留传统办理渠道，方便老人或残疾人。第三，AI警官的业务办理范围是否需要不断优化。我想回答好这几个问题，AI警官可以更高效的为民服务。以下是我的几点建议：第一，多渠道推广宣传。利用公众号、抖音、官网等高效宣传工具，让更多人了解AI警官，宣传中，一定要录制操作演示视频，让大家一看就会。第二，对AI警官不断优化升级。技术部需实时监控，一方面就群众在使用过程中出现的问题进行优化，另一方面也要不断升级，让AI警官更智能，覆盖的问题更广，更重要的是，加强隐私保护技术，确保群众的隐私安全。第三，保留传统渠道。考虑小部分特殊群体，一定要保留电话、窗口等传统渠道，让大家能感受到人的温度。以上就是我的回答，谢谢考官！