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在正式文本和电子邮件中使用恰当的称呼往往可以体现对收件人的尊重和体贴。而“Sehr geehrte“套路称呼现在已经有点过时了。
时代在变迁,人们的沟通方式也在随之改变。过去,几乎所有人书写信件或电子邮件时都会在开头都会使用“Sehr geehrte Damen und Herren(尊敬的先生/女士)”,这种称呼在现在已经越来越让人感觉生硬而缺乏人情味。那么,一个更现代且礼貌的专业邮件应该怎么开头呢?
礼貌而现代的开篇称呼
即能保持一定的正式感,又不显得老套,还能体现现代气息的选择方案如下:
“Guten Tag Frau/Herr… 您好,女士/先生……”:友好而中性, 适用于大多数专业场合。
“Hallo Frau/Herr… … 您好,女士/先生……”:比较随意,许多行业中都普遍使用。
“Liebe Frau/Herr … 亲爱的女士/先生……”:表达更多亲近和重视,只适用于在一定程度的熟悉关系中。
尤其重要:务必确保正确拼写姓名,并包含“博士”、“教授”等头衔。一个小小的拼写错误就可能迅速破坏第一印象。如果联系人有多个头衔,请使用最高的头衔。
对没有指定联系人的称呼
在群发信件或初次联系时,如果没有指定联系人,往往很难找到合适的称呼。在这种情况下,除了“Sehr geehrte Damen und Herren尊敬的先生/女士”之外,以下是更现代、更得体的称呼选择:
“Guten Tag/ Guten Morgen/ Guten Abend (ins Team von)早上好/早上好/晚上好(致……团队)”:这种问候语更加个性化,不确定联系人的陌生感更少。
“Liebe Kolleginnen und Kollegen,亲爱的同事们”:非常适合内部邮件或在企业文化较为轻松的公司中使用。
“An das Team von …致……团队”:一种中立而又目标明确的表述,通常在大公司中效果很好。
以上这些表达非常适合给在公司网站、LinkedIn 或 Xing 上搜索到联系人写信。
在某些情况下,像“Sehr geehrte 尊敬的先生/女士”这样传统的称呼仍然适用。例如,求职申请、致政府机构的正式信函,或与较为保守的公司进行初次联系。如果不确定正式的开头是否合适,最好谨慎一些,等后续信息再根据收件人的沟通风格进行调整。
此致敬礼的更好选择
邮件结尾的祝福也很重要,应该与邮件正文的语气保持一致。“Mit freundlichen Grüße”就相当于中国的“此致敬礼”。如果根据上下文,还可以选择其他更个性化或更现代的表达方式:
- “Beste Grüße 致以最诚挚的问候”:这是一个友好且广泛使用的结束语,几乎在所有专业场合都广受欢迎。
- “Viele Grüße 祝福”:语气较为随意,适合日常联系或在不太正式的行业中使用。
- “Herzliche Grüße aus …来自…的衷心问候”:这种表达方式传递出温暖和亲切感,特别适合亲近的人之间的交流。
- “Freundliche Grüße aus …来自…的友好问候”:一句充满魅力的问候,尤其受到当地合作伙伴的欢迎。
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