淘宝闪购「骑士AI助手」再升级,用AI让大家送单更快、收入更高!

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作者：微信文章
AI帮你买，AI帮我送——淘宝闪购「骑士AI助手」再升级，更多实用方便功能上线，让大家送单更快，收入更高。

最近都被千问APP上可以点外卖的事情刷屏了，AI能力快速发展的今天，我们的「骑士AI助手」也迎来了重大升级。此次上线的新功能，面向大家的日常需求与痛点，可匹配更合适订单、推荐最快路线、解决找店难题、提供天气提示与穿衣指南，为问题单提醒报备与智能诊断等。

Part.1

实时天气预警，提前防寒保暖

「骑士AI助手」可实时天气提醒，进行骑行、穿衣指南，做好防寒保暖。

大家登录蜂鸟APP后，可查看基于实时定位的个性化天气信息，包括实时的「气温」、「风力情况」等，同时也会提醒附近已有的「骑士驿站」，帮助大家及时应对天气变化。



路径：「个人中心」右上角-「天气」图标

Part.2

冬季跑单不冻手，说说话全都有

严寒天气，大家平常戴厚手套操作手机不便、徒手触屏易冻伤、骑行中手动操作存在安全隐患等问题。

在前期支持语音确认到店、取货、确认到达等功能后，「骑士AI助手」升级后，70多个功能已覆盖绝大多数场景，例如「查询收入」、「查询今日跑单量」、「打开活动中心」、「查询服务分」、「调整接单量」等骑士高频操作的场景，用暖心设计抵御冬日严寒，为大家的每一次奔赴筑牢保障。

Part.3

自动推荐最佳订单 更顺路更方便

直接和「骑士AI助手」对话要单，骑士就能在抢单池里找到好单。

「骑士AI助手」基于实时订单热力图、配送距离、天气状况及骑士历史跑单数据，通过AI算法精准测算订单收入潜力与配送效率，会为大家智能推送“高适配”订单组合，避免盲目抢单导致的路线绕远、超时风险，帮助大家在同等时间内提升收入上限。



路径：抢单大厅右上角「小饿助手」

Part.4

找店难、操作繁琐心里慌？

最快路线来导航

当大家前往商场配送时，系统会智能推荐找店最快的出入口；临近陌生商家时，会实时生成找店指引，室内导航时会显示楼层及最快路径，全程无需手动操作 App，有效减少操作频次，降低骑行过程中因操作手机带来的安全隐患。



Part.5

问题单怎么办？

AI提醒报备、智能违规诊断

如有潜在有问题的订单，「骑士AI助手」会进行针对性提醒，大家可点击后跳转至报备大厅，完成报备，解决异常场景，避免可能出现的违规处罚。

「骑士AI助手」还会针对违规处罚，进行具体的诊断，并提出相关建议，避免再次出现相同的问题。



我们希望通过AI更好服务城市骑士，通过不断的升级服务，让大家温暖跑单的同时更多一份从容，送单更快也更安全。



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