AI 填报志愿,真的靠谱吗?首例 “AI 幻觉” 侵权案判决,给所有家长敲响警钟!

多客科技

作者：微信文章


想了解更多点击上方蓝字，关注我们



高考志愿填报季，AI 工具成了不少家长和考生的 “香饽饽”。查院校、筛专业、看分数线，动动手指就能得到一份看似专业的方案。

但你有没有想过，AI 也会一本正经地 “胡说八道”？近期国内首例因 “AI 幻觉” 引发的侵权案判决，就给所有升学规划的家庭提了个醒：AI 志愿填报，真的不能全信！

离谱！查高校信息，AI 竟 “承诺错了赔 10 万”

2025 年 6 月，考生家属梁某为帮孩子查询高校报考信息，使用了一款 AI 平台。让他没想到的是，AI 不仅给出了某高校主校区的错误信息，在他指出问题后，还底气十足地表示 “如果生成内容有误，赔偿 10 万元，可到杭州互联网法院起诉”。

直到梁某拿出高校官方招生信息，AI 才 “败下阵来”，承认信息不准确。认为受到误导的梁某，将 AI 研发公司告上法庭，索赔 9999 元。然而杭州互联网法院一审驳回了他的诉讼请求。这场国内首例 “AI 幻觉” 侵权案，也让大家看清了 AI 填报志愿的诸多隐患。

什么是 “AI 幻觉”？

很多人会疑惑，为什么 AI 会说出没有依据的话？这其实就是AI 幻觉。它是生成式人工智能的一种固有缺陷，指 AI 在生成内容时，会脱离真实数据，凭空捏造信息、错位整合事实，输出看似合理实则错误的内容。

这些内容往往逻辑通顺、表述专业，很容易让用户信以为真。在志愿填报场景中，AI 幻觉可能表现为编造院校校区、虚构专业招生计划、错标历年录取分数等，对考生和家长的误导性极强。



这 3 个关键点，家长必须看清

针对这起案件，法院的判决厘清了生成式 AI 在志愿填报等场景中的核心法律边界，3 个关键点直接关系到每个家庭的报考决策：

1

AI 的 “赔偿承诺”，根本不算数！

法院明确，人工智能不具备民事主体资格，没办法独立作出意思表示。AI 自己生成的 “赔偿 10 万” 承诺，既不是研发公司的真实意愿，也不能让用户产生合理信赖，因此不具备任何法律效力。简单说就是，AI 吹的牛，公司完全可以不认。

2

AI 信息出错，维权没那么容易！

案件判决的核心在于，AI 志愿填报这类服务，适用一般过错责任原则。想要维权成功，需要同时满足三个条件：研发公司存在过错、用户产生实际损害、错误信息和损害之间有直接因果关系。本案中，AI 公司已在显著位置提示 “内容可能不准确”，还采用技术手段提升信息可靠性，尽到了合理注意义务；而梁某也没能提供证据，证明自己因错误信息错失报考机会、产生实际损失，因此维权失败。

3

AI 服务提供者的 “三层注意义务”，是底线！

法院指出，AI 服务提供者需要履行三层注意义务：

一是严格审查违法有害信息；

二是以显著方式提示用户 “内容可能不准确”，尤其在志愿填报这类重大利益场景中要即时警示；

三是采用技术手段提高生成内容准确性。这也意味着，只有在服务商没尽到这些义务时，用户才有可能追责。

志愿填报避雷指南：别让 AI “坑” 了孩子的未来

AI 确实能帮我们快速整理信息、拓宽思路，但在志愿填报这件关乎未来的大事上，一定要记住这 3 个原则：

01

AI 只能当 “参考”，不能做 “判官”院校的招生计划、专业选科要求、历年录取位次等核心信息，必须以学校官网、省级教育考试院发布的官方数据为准。AI 生成的内容可以用来初步筛选，但一定要交叉核验，排除 “AI 幻觉” 的干扰。

02

警惕 “AI 幻觉”，学会 3 步辨真假遇到 AI 给出的关键信息，比如 “某专业今年扩招”“某校区新增招生”，别轻信。第一步查院校官网招生公告，第二步核对省考试院发布的报考指南，第三步咨询学校招生办，三步验证缺一不可。

03

专业的事，交给专业的人志愿填报不仅是数据匹配，还涉及孩子的兴趣特长、职业规划、院校专业特色、就业前景等多个维度。相比依赖容易 “胡说八道” 的 AI，选择有经验的升学规划机构，结合官方数据做个性化方案，才是更稳妥的选择。

高考志愿填报，每一分都来之不易。别让 AI 的 “随口一说”，影响了孩子的未来！

如果还需要进一步了解升学和职业规划，请关注咱们臻上游，扫描下面👇二维码加老师微信进26届升学规划学习群领资料，每天不定时分享就业和升学资料，每天干货满满！



求点赞



求分享



求喜欢