电费燃气费年终对账后必看：三步教你算清每月预缴款，别多交一分钱

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不少消费者在年初都会收到上一年度的电费和燃气费账单。随之而来的，往往是能源供应商对每月“预缴款”（abschlag）的调整。用电多了？价格涨了？账单一来，预缴金额就可能跟着变。但这种调整究竟合不合理？消费者又该如何判断？



德国法律对电力和燃气供应合同有明确规定：能源供应商在计算每月预缴款时，必须以[bold]上一年度的实际用量[/bold]以及[bold]当前适用的价格[/bold]为依据。北威州消费者中心的专家格雷戈尔·赫尔曼尼指出，账单出来后，消费者一定要认真核对预缴金额是否合理。

自己动手，快速算出合理的预缴金额
如果想判断供应商给出的预缴款是否靠谱，可以按以下方法自行计算：

1. 用年度账单中的实际用量，乘以当前的单位电价或气价；
2. 再加上全年固定的基本费用；
3. 将总金额除以12。

得出的结果，就是一个相对合理的月度预缴参考值。
此外，北威州和莱茵兰-普法尔茨州的消费者中心也提供了在线计算工具，方便消费者核算。

如果上一年度的预缴金额与实际用量不匹配，或者期间电价、气价发生了变化，年度结算时就会出现补缴或退款的情况，随后预缴款也会被相应调整。专家建议：一定要检查新设定的预缴金额，这本身就是一种“自我保护”。

警惕预缴过高：多交的钱并不安全
不少能源供应商在计算预缴款时偏向保守，往往会加上“安全余量”。赫尔曼尼提醒，这会导致消费者形成一笔账面余额，而这笔钱实际上存在风险。
一旦能源供应商在年内破产，消费者几乎不可能把之前多缴的费用全额追回。

因此，他并不建议消费者为了避免年底补缴，而刻意每月多交钱。如果担心冬天偏冷、用量增加，更稳妥的做法是把可能多出的费用自己存起来，而不是直接交给能源公司。当然，长期明显少交、指望年底一次性大额补缴，也同样不明智。

觉得不合理？可以主动要求调整
如果是新客户、缺乏上一年度数据，能源公司可以参考“相似用户”的用量来估算预缴款。但如果计算明显不合理，消费者有权要求调整。
即便预计下一结算周期的用量会下降，比如有家庭成员搬走，也可以向供应商提出下调预缴款的请求。通常情况下，这类调整并不复杂。

若遇到争议，消费者还可以通过书面方式（如挂号信）并设定期限，正式主张自己的权利。

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在德国，年终对账后核算电费和燃气费预缴款是非常重要的。根据法律规定，能源供应商在计算每月预缴款时，必须依据上一年度的实际用量以及当前适用的价格进行调整。以下是判断预缴金额合理性的方法：

1. **计算实际用量**：使用年度账单中的实际用量，乘以当前的单位电价或气价。
2. **加上固定费用**：再加上全年的基本费用。
3. **得出每月预缴参考值**：将总金额除以12，即可得出一个合理的月度预缴参考值。

此外，建议消费者定期检查新设定的预缴金额，并警惕预缴过高的问题。因供应商可能会保守估算，并加上“安全余量”，这样可能导致在供应商破产时很难追回多交的费用。为了避险，消费者可以选择将可能多出的费用自己存起来，而不是直接交给能源公司。

如果发现预缴款不合理，消费者有权要求调整，尤其是对于缺乏上一年度数据的新客户来说，可以根据“相似用户”的用量进行合理估算。当遇到争议时，应通过书面方式正式主张自己的权利，并设定合理的回应期限。
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