AI越聪明,人类越需要故事

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作者：微信文章


知识管理领域有个概念叫“知识金字塔”（也叫DIKW层级架构）。

DIKW分别代表：数据（Data）、信息 (Information)、知识 (Knowledge) 、智慧 (Wisdom)，金字塔代表它们之间的层级递进。

数据D只是客观记录，是“苹果”“红色”“36.5”这样的原始符号，本身没有意义。信息I是数据被放进了上下文，产生关联：“苹果是红色的”“今天气温36.5°C”。知识K是知道如何利用这些信息的know-how。

而真正构成护城河，却往往因为“难量化衡量”“难拆解传授”最容易被忽略的，是最后的那个W：智慧。它是经历了无数次偏航和重新计算路线，积累了跨学科的多维视角后，我们对同类问题形成的一种近乎本能的直觉。

这就是巴菲特说的“模糊的正确胜过精确的错误”中那个“模糊的正确”。

信息时代，DI泛滥，但K还是条护城河。只要你掌握了know-how，你就是专家、是高级人才（懂财报、会编程、能设计），你跟DI之间就有壁。

现在，AI正在从DI往上，迅速蚕食K。它会写代码，能策划专业级别的营销方案，能编写和讲解一整个学期的课程。只要人类能清楚说得出来，能总结成SOP的know-how，它都能替代。

真正稀缺的，只剩下W了。

无法言说的经验、直觉，深刻的行业和用户洞察，价值观下的两难取舍，见天地后的视野和审美，对复杂人性的理解和博弈 — W是最“人类”，也最不能被AI复制的东西。

我们没法再往横向走，热衷于收集信息和知识，而要往上走，从K跳往W。

门槛最低的方法就是大量阅读，而且要回归虚构，回归文学。

文学是复杂人性最浓缩和完整的呈现，是不给标准答案的洞察，是丰富情绪的模拟器，也是价值观的一次次洗涤。虚构作品会带你经历一千个主人公的人生，在一千条虚拟航线里陪他们做一千次十字路口的两难选择。

在这些选择中，慢慢长出来的就是W。

我觉得在AI突然成熟到了一个拐点的2026年，“故事”的重要性突然也变得异常清晰。我以前总觉得自己在手舞足蹈地试图说明白“故事”的重要性，垃圾故事的有害性，但总说不明白，在吸引更多人对什么是好故事这样的分析感兴趣上，也总是觉得很吃力。

但我感觉现在AI会“迫使”大家在潮水迅速上涨时，看到那些真正屹立不倒的山头。

不免有点期待(✧∀✧)😛。

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