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[财经新闻] 社交媒体“上瘾陷阱”开庭:Instagram与YouTube面临世纪审判,或重演烟草业天价赔偿?

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发表于 2026-2-17 15:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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美国一名年轻女子指控多家社交媒体平台“故意设计成令人上瘾”,并称自己因此出现焦虑、抑郁以及严重的身材焦虑。此案已在美国开庭审理,被外界视为可能改写社交媒体行业规则的关键诉讼,甚至被拿来与当年震动全球的烟草行业诉讼相提并论——那场诉讼最终让烟草公司付出了数十亿美元的代价。

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这名以“KGM”缩写出庭的年轻女子表示,自己六岁时便开始观看YouTube视频,随后在尚未达到法定年龄的情况下开设了Instagram账号,之后又陆续使用Snapchat和Tiktok。如今20岁的她,将这些社交媒体公司告上了美国法院。

KGM指控称,这些平台在设计时就刻意加入“令人上瘾”的机制,例如“无限滚动”功能——用户只需轻轻滑动手指,就能不断看到新内容,仿佛永远没有尽头。她表示,这种设计导致她长期沉迷其中,进而出现抑郁、焦虑以及对自身外貌的不满。她的律师Joseph VanZandt在庭审中强调,KGM的童年轨迹因过度且有问题的社交媒体使用而发生了改变。

KGM在证词中指出,Instagram上的美颜滤镜会改变人的外貌,这使她对自己的真实长相愈发不满意。曾有人发布她未经修饰的照片,她当场情绪失控。她还称,平台算法不断向她推送极端减肥建议,例如“一天只吃一根黄瓜”,进一步加剧了她的心理困扰。

KGM最初同时起诉Instagram、YouTube、Snapchat和Tiktok。在洛杉矶庭审开始前几周,Snapchat和Tiktok背后的公司与她达成庭外和解,但Instagram和YouTube选择应诉。由于Instagram隶属于Meta公司,Meta首席执行官马克·扎克伯格也将出庭作证。

此案对科技巨头而言意义重大。目前美国已有数百起类似诉讼在排队等待审理。洛杉矶的这场官司被视为“试金石”,将决定类似指控能否在美国法院站稳脚跟。美国舆论中已有声音将此案与烟草行业诉讼类比——当年烟草公司被指隐瞒香烟成瘾性,最终不得不支付巨额医疗赔偿并限制广告宣传。

在美国,社交媒体平台长期以来享有较强的法律保护,依据是被称为“第230条款”(Section 230)的规定。该条款核心内容是:平台不对用户发布的内容承担法律责任。这一免责条款为YouTube、Facebook等平台的崛起提供了法律基础。

在本案中,被告公司曾试图援引第230条款请求法院直接驳回诉讼,理由是即便KGM受到伤害,也是其他用户发布的内容所致,而非平台本身。但主审法官Carolyn Kuhl并未接受这一观点。她指出,即便平台不为用户内容负责,也不意味着“因功能设计本身造成的损害就不存在法律责任”。法庭认为,现有证据显示Instagram某些功能可能诱导KGM形成强迫性的视频消费行为。

不过,KGM一方也面临不小挑战。她及其律师必须说服陪审团认定:Instagram和YouTube的功能设计是导致其心理问题的重要因素。Meta方面则反驳称,证据将显示KGM在使用社交媒体之前就已面临诸多严重家庭问题和人生困境。Meta律师在开庭陈述中表示,她的心理问题源自家庭暴力和家庭关系破裂。此外,KGM并未被正式诊断为“社交媒体成瘾”。

Instagram负责人Adam Mosseri在出庭时否认平台具有成瘾性。他表示,用户或许会像追剧一样沉迷内容,但这并不等同于“临床意义上的成瘾”。Meta同时强调,公司近年来已推出多项青少年保护措施,例如青少年专属账户和家长监管功能。YouTube方面的律师则辩称,该平台更像是Disney+或Netflix那样的流媒体服务,而非传统意义上的社交媒体。

在欧洲,类似争议同样升温。欧盟委员会在一项初步调查中指出,Tiktok可能违反欧洲法律,问题涉及“助长上瘾的机制”,例如高度个性化推荐和视频自动连续播放。欧盟认为,这种设计不断以新内容“奖励”用户,强化持续滑动浏览的冲动。

与此同时,澳大利亚自去年12月中旬起实施严格规定,禁止16岁以下未成年人使用社交媒体。

这场围绕“设计是否构成诱导上瘾”的诉讼,或将深刻影响全球社交媒体的监管方向,也可能成为继烟草业之后,科技行业面临的又一次历史性拐点。

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发表于 2026-2-17 15:49 | 显示全部楼层
这起社交媒体“上瘾陷阱”案件正在引发广泛关注,尤其是其对社交媒体行业的潜在影响。年轻女子KGM指控Instagram和YouTube设计上的“令人上瘾”机制导致她的心理健康问题,这一诉讼可能会成为影响未来法律和规制的重要案例。

关键点包括:

1. **诉讼背景**:KGM自幼使用社交媒体,并认为这些平台的设计(如无限滚动)加剧了她的焦虑和抑郁。

2. **法律挑战**:虽然被告试图引用第230条款来免除责任,但法官指出设计本身可能导致的伤害仍需承担法律责任。

3. **与烟草行业的比较**:外界将此案与烟草行业的历史诉讼相提并论,后者促使企业面对严厉监管和巨额赔偿。

4. **未来影响**:案件结果可能改变社交媒体的法律框架,影响全球范围内的平台监管。

5. **国际反应**:在欧洲和澳大利亚,类似问题也正受到重视,相关法律和政策正在逐渐形成。

随着庭审的进行,这一案件无疑将引发更深入的讨论以及对社交媒体行业的反思。
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