AI正在杀死“标准化软件”

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作者：微信文章

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软件能成为一门生意，有一个很少被人提起的前提条件。

不是技术有多牛，不是团队有多强，而是——开发成本足够高。

一款软件需要几十号工程师、几百万投入、几个月甚至几年的周期。这么高的成本，必须由大量用户来均摊。所以软件公司要做的第一件事，是找到一群有共同需求的人，然后开发一个标准化的方案来服务他们。

SaaS、ERP、CRM，甚至你手机里的大多数 App，本质上都是这个逻辑。

而这个逻辑的前提，正在不成立。

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开发成本趋零，意味着什么

AI 已经能帮你写代码了，而且越来越快、越来越好。开发一款软件的成本正在快速下降。

今天你描述一个需求，AI 几分钟就能生成一个可运行的工具。这已经在发生了。

当开发成本足够低，「共性需求」这个概念就不再重要了。你不再需要和一百万人共享同一款软件来分摊成本。你可以拥有一款只为你自己打造的工具，完全贴合你的工作方式、你的习惯、你的场景。

不是「差不多能用」，而是「刚好就是我要的」。

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这件事其实一直在发生

如果你觉得这个判断太超前，看看商品领域已经走过的路。

一百年前，福特 T 型车只有黑色。不是亨利·福特不想做彩色的，而是标准化生产成本最低。所有人买一样的车，均摊流水线的成本。

后来生产成本降下来了，你可以选颜色、选配置、选内饰。再后来，你可以在网上定制一双只属于你的球鞋，印上你的名字。

从标准化到个性化，这是所有行业在供给充裕之后的必然走向。

衣食住行都经历过这个过程。只有软件一直停留在「标准化」阶段，因为开发成本太高了，没办法做到每个人一套。

现在 AI 把这个门槛降下来了。

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想象一下这样的未来

你是一个小餐厅老板。你不需要买一个通用的收银系统，然后忍受那些你永远用不到的功能。你对 AI 说：「我需要一个点餐系统，要能记住老客人的口味偏好，周二自动推豆浆买一送一，月底给我一张简单的表看哪道菜最赚钱。」几分钟以后，你就有了一个完全按你想法来的工具。

你是一个自由职业者。你不需要用 Notion、Trello、飞书里的某一个来管理你的项目，然后把自己的工作方式塞进别人设计的框架里。你可以拥有一个完全匹配你思维方式的工具——你觉得看板比列表好用，它就是看板；你习惯用语音记录想法，它就支持语音；你需要每周五自动生成一份给客户的周报，它就帮你生成。

你是一个家长。你不需要在几十个教育 App 里挑来挑去，每个都差不多，每个都不完全满意。你可以拥有一个根据你孩子的学习节奏、薄弱环节、注意力规律定制的学习工具。

这些不是遥远的事。技术上今天就能做到，只是还没普及到每个人。

这个过程是渐进的。今天是我这样有一定开发能力的人发现自己不需要标准化软件了——我自己用 AI 搭了一套写作、配图、发布的工具链，比任何现成的内容管理工具都好用，因为它每个细节都是按我的习惯来的。

明天，当 AI 的使用门槛进一步降低，地球上大多数人都不再需要标准化软件了。

前段时间 SaaS 股的集体雪崩，不是偶然。市场比从业者更早意识到了这件事。

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个性化需求终于被认真对待了

过去我们用标准化软件，本质上是在委屈自己。

你想要 A 功能，但软件只提供了 B。你想要简洁的界面，但软件塞满了你不需要的按钮。你觉得某个流程应该是三步完成的，但软件非要你走五步。

你忍了，因为没有别的选择。自己开发一个？成本太高了，不现实。

所以「用标准化软件将就」从来不是用户的选择，而是开发成本强加的约束。

当这个约束消失，每个人的个性化需求都能被认真对待。你不用再在几个「差不多」的选项里挑一个「还行」的。你可以拥有一个「刚好就是我要的」。

这和整个社会的趋势是一致的。消费品从大众化走向个性化，教育从标准化走向因材施教，医疗从经验驱动走向精准医疗。每一个领域，当供给能力提升到一定程度，个性化就会成为必然。

软件只是最后一个还没完成这个转变的领域。现在轮到它了。

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产品经理和工程师会变成什么

这件事对两个职业的冲击最直接。

产品经理过去最值钱的能力是什么？和 100 个客户聊天，从杂乱的反馈中提炼出共性需求，设计一个标准化方案。当每个用户都能拥有定制化工具时，「提炼共性需求」这件事本身就不再被需要了。

产品经理不会消失，但价值锚点要变。也许是发现 AI 自己想不到的问题，也许是设计人和 AI 怎么配合。

工程师的变化同样剧烈。从自己写代码，变成给 AI 铺路和兜底。

想想 Jeff Dean 做 MapReduce 的逻辑：他不是替每个工程师写分布式程序，而是搭了一个框架，让普通工程师也能做分布式数据处理。

以后的工程师，每天的工作可能就是这个——给 AI 提供好用的框架、环境、反馈机制，让 AI 在闭环中高效地开发软件。

从写代码的人，变成让 AI 更好地写代码的人。

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软件行业的底层逻辑正在变。

但这不是一个让人焦虑的故事。恰恰相反，这可能是技术发展这么多年来最让人兴奋的变化。

过去你有一个需求，只能在现有的工具里找一个「最不委屈自己」的。以后你有一个需求，就能拥有一个为你量身定做的东西。

每个人都能拥有只属于自己的软件。

想想就觉得，这个时代真不错。

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