大全电气欧洲区-交付与服务经理-智慧能源与配电

KatherineZhao

🏢 关于大全集团

大全集团成立于1965年，是全球领先的中低压配电设备及智能能源解决方案提供商。集团拥有6个生产基地、4个研究院和32家制造公司，全球员工超过17,000人。

我们的产品和解决方案广泛应用于：

• 数据中心
• 可再生能源
• 储能系统
• 氢能
• 电动汽车充电基础设施
• 工业设施
• 公用事业电网
  
  

🎯 职位使命

作为大全在欧洲的交付与服务经理（Delivery & Service Manager），您的主要使命是确保大全产品及综合电力配电解决方案在欧洲市场的项目交付、调试及全生命周期服务顺利实施。

该职位将常驻德国（优先法兰克福附近），负责：

• 项目交付协调
• 安装与调试支持
• 售后服务管理
  
  

涉及产品包括：

• 中压开关柜
• 变压器
• 环网柜（RMU）
• 相关配电系统解决方案
  
  

该岗位是连接客户、欧洲项目合作伙伴以及总部工程与制造团队之间的重要运营桥梁。

💼 主要职责
🔹 项目交付与执行

负责协调大全中压设备及配电系统解决方案在欧洲客户项目中的交付工作。确保项目从订单确认到最终调试完成的全过程顺利执行，包括：

• 项目交付计划与进度管理
• 与总部生产和物流团队的协调
• 与EPC总包商、系统集成商及终端客户的对接
  
  

跟踪项目关键里程碑，确保项目按照合同要求按时、合规完成交付。

支持项目文档管理，包括：

• 技术文件
• 合规文件
• 项目交付资料
  
  

作为欧洲客户及项目合作伙伴在项目交付方面的主要协调窗口。

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🔹 调试与技术服务

负责欧洲项目中大全中压设备（10–36 kV）的安装与调试管理。

协调现场调试活动，与以下各方合作：

• EPC总包商
• 本地安装团队
• 电网公司代表
  
  

在以下阶段提供技术支持：

• 电网接入与系统集成
• 功能测试与设备调试
• 初期运行与系统验收
  
  

确保所有调试工作符合：

• 欧洲相关标准
• 当地电网规范
  
  

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🔹 售后服务与客户支持

建立并管理大全产品在欧洲的高质量售后服务体系。

为客户提供支持，包括：

• 技术故障排查与问题诊断
• 质保管理与服务案例处理
• 备件协调与技术文档支持
  
  

作为复杂技术问题的升级处理负责人，并与总部工程团队协调解决。

确保及时响应客户需求，提供高效支持，持续提升客户满意度并建立长期合作关系。

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🔹 服务网络与运营能力建设

支持大全在欧洲建立本地化服务能力。

包括：

• 识别并协调本地服务合作伙伴
• 与技术服务供应商合作支持安装和维护工作
  
  

推动建立可扩展的服务体系，以支持欧洲市场不断增长的设备装机规模。

同时将项目交付及服务过程中的市场反馈提供给总部，用于：

• 产品优化
• 运营改进
  
  

📌 任职要求

电气工程或相关专业本科及以上学历。

5年以上以下领域相关经验：

• 电力配电系统
• 中压系统
• 能源基础设施项目
  
  

具备以下设备相关经验：

• 中压开关柜
• 变压器
• 环网柜（RMU）
• 电网接入系统
  
  

熟悉欧洲电气标准，例如：

• IEC
• DIN
• VDE
  或其他当地电网标准。
  
  

具有与以下客户合作经验者优先：

• EPC总包商
• 电网公司
• 工业客户
• 可再生能源开发商
  
  

具备优秀的项目协调能力和问题解决能力，能够同时管理多个项目。

英语流利，中文母语

工作地点在德国（优先法兰克福地区）或愿意搬迁。

能够接受欧洲范围内出差以支持项目交付与客户服务。

🌟 我们提供

在大全欧洲业务扩张中承担关键运营角色。

参与大型能源基础设施项目，例如：

• 数据中心
• 光伏电站
• 储能项目
• 工业配电系统
  
  

具有竞争力的薪酬及各项福利。

参与国际项目交付，并与全球工程团队紧密合作。

有机会参与建设大全在欧洲的交付与服务体系。

如果您对此职位感兴趣，请将简历发送至Katherine.zhao@daqo.com，我们会尽快与您联系。