(调味原创)从“水浒传”到提高三产服务水平

lukehero

水浒传是我国四大名著之一，文中人物鲜明，故事生动，脍炙人口。

第一幕:鲁提辖拳打镇关西

鲁达拳打镇关西的时候，一开始镇关西特别老实，他按照客户的要求，先切“十斤精肉，切做臊子，不要见半点肥的在上面。”切了半个时辰，用荷叶包了，后来鲁达又提第二个要求:十斤都是肥的，不要见些精的在上面,也要切做臊子。郑屠整弄了一早晨，鲁达又说，再要十斤寸金软骨，也要细细地剁做臊子，不要见些肉在上面。”郑屠虽然在此之后没有耐心，但对顾客一心一意。
服务质量: 8.5

第二幕:景阳冈武松打虎，"三碗不过冈"

如果说郑屠对官吏比较客气，那武松可没什么官职，在景阳岗饮酒时，为了客官生命财产的安全，店小二十分用心。任凭武松怎么生气，怎么发威，店小二从始至终相当的客气，满足武松提出的一切要求。哪像现在的有些人，只要挣钱，我管你怎么样。
武松喝了十八碗，消费者消费也高兴，喝得多痛快。
服务质量: 9.0

第三幕:武松醉打蒋门神

虽然蒋门神很凶，但对客户的服务非常之好，武松一路喝到快活林，进了酒馆儿，明摆着来惹事，可是店主和老板娘十分有耐心，直到武松动手，这才打进来。再凶的老板，也有颗“为顾客服务”的热心肠。
服务质量: 9.0

古人书人所谓的恶人，对客户的服务质量又如此之好，以古论今，现在消费者权益受侵害的例子数不胜数。我们有很多地方做的越来越不如以前了。